(1)客戶介紹

瓦倫西亞已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新領軍人物的高等教育，教學在全國聲譽卓越。瓦倫西亞學院的教師和工作人員以 “學習為本”的理念，強調(diào)個別學生的成功。瓦倫西亞學院建立與高中、大學和企業(yè)合作伙伴，以加強學術獎學金和經(jīng)濟發(fā)展。瓦倫西亞學院可授予副學士學位、學士學位和相關領域的證書課程，開設的主要專業(yè)有：心肺科學、電氣與計算機工程技術、放射成像科學、會計、網(wǎng)絡管理、烘焙和糕點藝術、烘焙糕點管理、建筑施工、工商管理、企業(yè)管理、心血管技術、計算機信息技術、計算機編程和分析、計算機編程、刑事司法、烹飪藝術管理、烹飪藝術、餐飲管理、客戶服務管理、網(wǎng)絡安全、口腔衛(wèi)生、醫(yī)學超聲診斷、數(shù)字媒體等等。

(2)項目背景

管理入學和學生升學

SAS Visual Analytics最早的成功在新學期開始的幾周內(nèi)就可以看到。在學生入學時，院長和校長會不斷分析他們的信息：Osceola校園對入門英語課的需求超過了供應量嗎？

在另一個校園中，跨多個數(shù)學部分的需求是否疲軟？學校希望確保學生能夠獲得所需的課程，但它不希望幾個入學率低的課程。

每天都會刷新數(shù)據(jù)，以便校園院長可以了解到學校的可用性和填補的部分，以及每節(jié)課的百分比是什么，以更好地了解是在需求高的校園還是關閉部分開設新的部分需求低的地方。“這有助于空間和資源的利用，”戴維斯解釋說。

戴維斯（Davis）的團隊已自動完成了許多以前需要手動完成的報告，其中包括一份報告，該報告顯示了新學生完成15個大學水平學分所花費的時間。

他解釋說：“鑒于我們許多學生都需要參加發(fā)展課程，因此我們的管理人員認為，兩年內(nèi)獲得15項大學學分課程是了解成功的學生將如何走向畢業(yè)的好方法。” 現(xiàn)在，使用SAS Visual Analytics，該報告以及其他因素已內(nèi)置在儀表板中。

措施包括按種族，種族，第一代大學生和參加特殊大學過渡課程的學生的畢業(yè)率。

作為大學“實現(xiàn)夢想”聯(lián)盟的成員，這種以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的方法來改善結果是可以預期的。管理員可以回答一些復雜的問題：學生為什么在某些人口統(tǒng)計方面成功？我們是否達到了我們設定的某些大學關鍵門檻？

在學院內(nèi)經(jīng)歷過某些創(chuàng)舉的學生會更成功嗎？戴維斯解釋說：“我們的領導層需要數(shù)據(jù)來做出明智的決定，以決定當前幫助第一代或低收入學生的計劃是否奏效。”

(3)解決方案

管理員即時訪問數(shù)據(jù)會發(fā)生什么

現(xiàn)在，管理員可以快速進行調(diào)整，甚至可以發(fā)現(xiàn)錯誤，例如，校長正在查看報告，發(fā)現(xiàn)班級太多部分開得太早。

她很容易就能在平板電腦上對此進行注釋，然后通過電子郵件將其發(fā)送給教務長，然后問：“我們?yōu)槭裁匆峁┻@個？” 如果沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，這所大學將需要折疊幾個部分，這可能會導致一些學生在將課程安排到自己的日程中時遇到困難。

這些新發(fā)現(xiàn)的能力導致了文化轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，大學管理員不再使用靜態(tài)PowerPoint幻燈片進行會議，而是可以輕松地在其筆記本電腦，手機或平板電腦上的SAS Visual Analytics中訪問和共享最新報告。

如果出現(xiàn)問題，與會者可以與數(shù)據(jù)和報告進行交互。他們可以根據(jù)需要對信息進行切片和切塊，并使用過濾器和追溯功能更好地了解正在發(fā)生的事情。

正如戴維斯（Davis）解釋的那樣，“我認為文化轉(zhuǎn)變的一部分不僅是我們對數(shù)據(jù)的討論，而且也改變了關于如何可視化數(shù)據(jù)以及如何將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給觀眾的討論。”

(4)價值體現(xiàn)

機構研究團隊正在探索更多使用SAS Visual Analytics的方法。瓦倫西亞學院與附近的中央佛羅里達大學（UCF）合作，了解從瓦倫西亞學院兩年制課程畢業(yè)并最終轉(zhuǎn)入UCF的學生的學生成功率，毅力和其他衡量標準。

該學院還在致力于人力資源可視化，以便可以更好地了解預算和人員編制。“他們有興趣進行類似的對話，例如'我們需要增加職位嗎？如果這樣做，我們還能負擔多少個職位？他們需要全職還是兼職？最需要哪個校園或哪個部門？'” Larzabal說道。

此外，瓦倫西亞學院將研究持久性和保留率，以了解它們?nèi)绾斡绊懩承W生。如果要參加新的學生體驗班，學生會留在大學嗎？方向呢？戴維斯說：“高等教育界圍繞創(chuàng)建途徑幫助學生留在學校和畢業(yè)進行了很多對話，而SAS Visual Analytics將幫助我們進行許多途徑的討論。”