(1)客戶介紹

1. 2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，連續(xù)七年增長率均超過200%。
2. 目前擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶，近萬家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。
3. 日訂單處理量超過50萬單，網(wǎng)站日均PV超過1億。
4. 2010年，躍升為規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。

(2)項目背景

1. 缺乏一款真正靈活易用的BI工具
2. 不能及時對業(yè)務(wù)需求做出反應(yīng)

(3)解決方案

1. 在200用戶中部署了亦策BI軟件應(yīng)用:
• 銷售分析: 從品類、區(qū)域、品牌、價格帶等維度統(tǒng)計當期注冊當期消費、其他品類轉(zhuǎn)化消費、沉睡喚醒消費、重復(fù)消費的用戶數(shù)量、訂單金額、訂單數(shù)量等指標。
• 客戶行為分析: 通過RFM分析對客戶進行分類，提取價值客戶。
• 購物籃分析: 通過購物籃分析，提升交叉分析。
2. 從公司的數(shù)據(jù)倉儲，直接加載明細數(shù)據(jù)到亦策BI軟件做及時運算。
3. 業(yè)務(wù)用戶直接通過瀏覽器訪問報表，Power User通過亦策BI軟件可以創(chuàng)建自定義報表，領(lǐng)導(dǎo)層通過亦策BI軟件進行離線瀏覽同時可以通過移動終端直接訪問報表。

(4)價值體現(xiàn)

1. 最終用戶經(jīng)過簡單培訓，由IT團隊定義數(shù)據(jù)模型，用戶完全自助式的分析。