助力雙十一,打造家電行業標桿電商平臺
伴隨著人口紅利消失、網購依賴的逐漸形成,未來幾年時間內網購市場依然會呈現持續增長的趨勢。同時,在消費升級背景下,消費者對品牌及品質的要求提升,垂直類B2C電商將逐漸成為新一代電商市場的主力。
面對這樣的時代背景,各大傳統品牌商都開始布局自己的電商業務。
海信作為中國家電行業的龍頭企業、電視品牌第一企業,已經搭建了自營品牌商城,作為商品銷售與展示、品牌宣傳、以及用戶與會員管理的統一平臺。
2016年,中國互聯網用戶數量達到7.1億,淘寶雙11一天交易額達到2107億元,海信也借著這場時代大潮不斷升級自己的營銷模式和品牌效應,但隨之而來的過億銷售額、億萬點擊量也對電商網站的性能、承接能力、運營功能、庫存管理能力有著更高的要求。
2017年,海信開始尋找合適的軟件產品合作企業,端點科技憑借業界公認的技術能力、口碑優良的實踐經驗進入他們的視野,在“雙十一”進入到第九個年頭的2017年,海信和端點站在了同一戰線,共同應對這場消費狂歡。
新版海信商城項目,開發時間緊張、功能需求量大,對雙方的技術及業務能力都是一次考驗。項目進程中,主攻三個重點目標:
1. 系統性能提升:使用PaaS平臺進行系統搭建,對數據庫及系統性能進行優化,平穩支持雙十一當天的高并發訪問;
2. 運營能力構建:對多種營銷工具進行升級開發,功能支持多類營銷活動的復雜性需求;
3. 實現庫存管理:對提高庫存查詢能力、庫存管理運維能力進行重點開發,打造標準線上商品庫。
在海信電商部門的配合支持以及端點科技項目成員的不懈努力下,電商新版本系統于10月15日提前完成上線,經過一段時間的平穩運營和測試,系統核心功能在“雙十一”當天得到了非常好的反饋:
系統可同時承受萬級以上的并發訪問,提供平臺級、訂單級、商品級共十多種營銷工具,利用裝修系統完成了幾十個活動頁面的快速裝修,并通過共享庫存及虛擬庫存的智能調配管理,協作完成當天數百萬元的銷售額,實現銷量翻倍。