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「盈」案例 · 拜耳醫藥如何通過私域運營，提高市場覆蓋率80%?

原創盈客云科技盈客云科技 2022-01-25 17:00

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基層醫藥患者對于健康管理和高品質藥品不斷增加的需求，縣域醫院和社區衛生中心等基層醫療機構的蓬勃發展，為制藥企業提供了廣闊的市場機遇。然而傳統醫藥營銷模式難以覆蓋下沉市場，基層醫療資源可及性弱，讓醫療健康行業企業數字化轉型勢在必行。

“世紀之藥”阿司匹林的發明和生產者——拜耳，是醫藥健康行業內首屈一指的知名藥企，多年來一直是世界500強企業之一。強大如斯，拜耳依然不可避免地遇到了行業困局，兼之自身體系下的痛點，其發展亟需突破瓶頸，開拓和發展新的市場。

痛點：

行業困局+業務痛點“雪上加霜”

行業痛點

醫療健康行業由于行業特殊性，從營銷到市場銷售，皆會受到政策法規、市場狀況、傳統營銷模式等限制。

廣告政策
政府藥品集采和VBP政策管控
醫院處方外流
缺少新市場數據
傳統城市市場增長乏力
傳統營銷模式成本高，效益低

業務痛點

拜耳作為一家外企，在市場拓展和銷售增長上還遇到了自身的業務痛點問題：

多部門、多業態、多分公司，數據割裂，難以形成閉環
醫藥廣告投放受限，渠道合作伙伴運營推廣困難
傳統醫藥代表招聘難、培訓難、上門拜訪難，銷售團隊難以覆蓋和觸達最終客戶
藥品進院周期漫長、程序復雜

AI-Rep虛擬代表解決方案全流程：

AI+大數據

盈客云為拜耳提供的AI-Rep虛擬代表方案，借助盈客云SaaS平臺，通過AI+大數據的方式聚合基層市場醫療資源，AI全面賦能過程監控、預測和推薦，從市場側和銷售側雙管齊下，實行營銷雙打，幫助拜耳進行醫師數字化運營，賦能新市場開拓，實現市場銷售增長目標，是醫藥行業數字化轉型值得借鑒的可持續增長打法。