客戶簡介

好孕媽媽是北京好孕媽媽教育咨詢有限公司的旗下品牌。布局培訓和服務行業兩端，構建了母嬰護理、育兒早教、家庭管家、產后康復、介護養老、家庭攝影、海外生子、月子中心、家庭護理培訓九大業務生態鏈，為消費者提供全方位家庭護理方案，致力于打造全生命周期的家庭服務品牌。

項目背景

內部知識和經驗的 沉淀與萃取

新員工培訓人員分散年齡層次較大，學歷層次偏低，入離職人數較多

專題線上培訓與提升學員在線學習體驗

解決方案

知識體系搭建，沉淀與萃取內部知識

覆蓋職場達人新人訓;月嫂端系統操作;暖 心服務保障;職培顧問新人訓;母嬰顧問新人訓;小象管家成長計劃;蜂藍職聘新人訓新人培養計劃培訓結果關聯線上通關資格認證證書

開展各崗位各專題線上培訓，覆蓋關鍵核心 崗位人群，指派學習項目或學習任務，以及考 試任務，學員通過“學-考-練”學習專項技能 知識與驗證培訓效果

價值體現

通過在線學習平臺整合內部知識，沉淀與萃取內部知識和優秀經驗。

根據各崗位和員工的特點，以解決業務實際問題為導向，針對開展線上專題培訓與考試。

新員工分散，各崗位年齡和學歷層次偏差較大，入離職人員較多，及時安排新人訓開展線上“學-考-練”專項培訓，根據新學員學習完成情況頒發線上通關資格認證證書。