客戶簡介

杭州海米歐智能科技有限公司專注于游戲、電競、娛樂行業智能設備相關軟硬件的研發和創新，目前主營產品有海米歐電競游戲站，主要投放于高流量公共場所，為大眾提供多樣化游戲服務和高品質游戲體驗。

客戶需求

當海米歐游戲站入駐合作方的場地，設備在使用過程中出現問題，如不懂如何更新、設備故障等問題，廠家則需要派遣維護人員頻繁到場?，F海米歐急需一種靈活的管理模式，即使不在現場也能做維護、更新和排障的操作。

方案設計

（1）產品清單

1、向日葵遠程功能嵌入（Windows端）
2、向日葵獨立服務器版

（2）方案優點

1、向日葵擁有自主核心的遠控技術，可提供各系統平臺成熟的SDK包，海米歐自研純凈版的游戲系統也能完美適配；
2、遠程功能集成簡單，無繁瑣步驟；
3、搭配獨立服務器版服務，保證遠程連接的質量和穩定性。

實施部署

1、向日葵提供海米歐自研純凈版系統所需的遠程功能SDK包進行嵌入集成；
2、海米歐將SDK包集成在電競游戲站的系統里；
3、集成后在指定周期內測試運行；
4、測試完成，正式部署向日葵服務器，嵌入的遠程協助功能正式上線。

使用效果

客戶體驗

自從將向日葵遠程控制功能無縫嵌入到電競游戲站的操作系統，改變了以往維護設備依靠派遣技術人員到達現場解決的歷史，節省了因外出帶來的人力、交通和時間成本。
海米歐的技術人員無需親臨現場即可實現對游戲站的遠程控制與維護、系統自動更新、游戲版本更新等功能。所以，以娛樂體驗為核心的海米歐游戲站現在擁有了遠程維護、自動開關機、自動升級的功能，開啟了無人值守的新體驗。