北京聯(lián)合大學(xué):多校區(qū)、多法人、多學(xué)科背景下的人力資源管理創(chuàng)新
學(xué)校簡介
北京聯(lián)合大學(xué)是1985年經(jīng)教育部批準成立的北京市屬綜合性大學(xué),前身是1978年清華大學(xué)、北京大學(xué)等創(chuàng)辦的36所大學(xué)分校。現(xiàn)有教職工2千余人,全日制在校生2萬余人,7個分散辦學(xué)的分校區(qū),19個學(xué)院中6個是具有相對獨立人事權(quán)的副局級法人單位,形成了經(jīng)、法、教、文、史、理、工、醫(yī)、管、藝等10個學(xué)科的相互支撐、協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性大學(xué),是北京市重點建設(shè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地,也是北京市規(guī)模最大的高校之一。
一、人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)歷程
近幾年,隨著各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,學(xué)校開始招收大量編外人員,用工情況復(fù)雜,人員管理難度加大。學(xué)校多校區(qū)、多法人、多學(xué)科的特點,對于人事管理工作而言,既是機遇,亦是挑戰(zhàn)。多校區(qū)導(dǎo)致人員分散;多法人之間各有各的標準,權(quán)責(zé)利亟待統(tǒng)一,基礎(chǔ)教學(xué)單位需要去行政化;多學(xué)科發(fā)展需要揚長避短,涉及到大量的學(xué)科專業(yè)調(diào)整。
鑒于學(xué)校工作涉及到學(xué)生、教職工的方方面面,為了加強學(xué)校人財物的管理,優(yōu)化學(xué)科專業(yè)布局,促進學(xué)校人事政策、標準、規(guī)范的統(tǒng)一,學(xué)校一直在加強內(nèi)部整合,減員增效,推動人力資源信息化建設(shè)工作。
2012年,學(xué)校聯(lián)合宏景軟件建設(shè)人事管理信息系統(tǒng),截止目前迭代開發(fā)了三次,一期上線的是人員、薪資、保險、報表等基礎(chǔ)模塊,做了統(tǒng)一身份認證;二期上線了職稱模塊和招聘系統(tǒng);三期對于整個系統(tǒng)進行了升級,新職稱評審、年度考核、自助平臺等模塊相繼上線。目前用戶包括全校7個法人單位的人事處、52個二級單位的工資專員和所有員工,涉及到人事處、財務(wù)處、國有資產(chǎn)管理處、校醫(yī)院、工會、后勤保障中心等多個部門。
二、人力資源管理核心業(yè)務(wù)成果展現(xiàn)
人力資源管理信息系統(tǒng)通過接口設(shè)置,能夠與學(xué)校的OA平臺、財務(wù)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)交換,為北京市教委、編辦、人保局等業(yè)務(wù)主管部門上報各類報表,教職工通過學(xué)校OA平臺直接單點登錄到人事業(yè)務(wù)自助平臺完成年度考核、職稱申報等業(yè)務(wù)。
01年度考核
學(xué)校目前實行的是自然年度考核,采用以前的方式進行考核周期長,各二級單位進度不一致,教職工填寫時容易出現(xiàn)各種問題,返工時常發(fā)生。2019年使用了年度考核在線提交系統(tǒng),將考核表分為基本信息、工作總結(jié)、業(yè)績信息、考核結(jié)果四部分,梳理出教師、非教師和未參加考核人員三類登記表,支持對各個單位考核優(yōu)秀指標進行限制。
教職工通過學(xué)校OA網(wǎng)單點登錄填寫年度考核登記表,基本信息從人事系統(tǒng)中直接獲取,將其他信息補充完整,提交后二級單位初審并反饋結(jié)果,本人確認無誤,二級單位提交人事處審核,人事處確認后在系統(tǒng)內(nèi)提交,導(dǎo)出相應(yīng)表格,完成對全校考核結(jié)果的匯總、統(tǒng)計和上報。
另外,年度考核工作會隨著學(xué)校事業(yè)的發(fā)展來進行調(diào)整,2019年,黨委要求將師德考核結(jié)果運用于教師管理和職業(yè)發(fā)展全過程,為職稱評定、職稱晉升、工資晉級、申報科研項目、學(xué)習(xí)進修、評獎評優(yōu)等提供重要依據(jù),由于系統(tǒng)具有良好的拓展性,添加幾個指標就能輕松完成。通過系統(tǒng)進行年度考核,規(guī)范了考核流程,統(tǒng)一了標準,在一定程度上減輕了教師和部門人員工作量,將考核結(jié)果直接生成到人事系統(tǒng)中,后期的查詢應(yīng)用也變得方便快捷。
02職稱申報
職稱申報是人事處每年一度非常重要的工作,需要對申報人員的教學(xué)、科研、社會服務(wù)等業(yè)績進行綜合評價。傳統(tǒng)職稱申報至少要持續(xù)三五個月時間,老師準備申報材料的過程非常繁瑣,代表作的外審環(huán)節(jié)也很復(fù)雜,提交材料、聯(lián)系專家、支付酬金等都需要占用大量人力。
學(xué)校開展職稱評審工作時,個人申報環(huán)節(jié)需要收集200多項信息,填寫的工作量巨大。宏景職稱申報系統(tǒng)把紙質(zhì)表格轉(zhuǎn)化成電子申報表,能夠自動從人事、教學(xué)、科研等系統(tǒng)中提取相關(guān)信息,需要教師填寫的部分變少,極大地節(jié)省了教師的精力。二級單位初審?fù)ㄟ^后推送給教務(wù)處、團委等相關(guān)部門再次審核,無誤后人事處終審,并打印紙制申報表蓋章提交。
通過信息系統(tǒng)進行職稱申報,申報表的填寫更加規(guī)范準確,減少了教師的填寫內(nèi)容,減輕相關(guān)業(yè)務(wù)部門的審核工作量,便于人事部門和二級單位整體把控申報進度,倒逼人事系統(tǒng)或教學(xué)科研系統(tǒng)提高原始數(shù)據(jù)的準確性,提升全校處理大事件的系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力。
同行評議要歷經(jīng)代表作上傳、送審準備、聯(lián)系專家、專家評審、統(tǒng)計反饋五個流程,通過宏景云平臺的流程化配置,實現(xiàn)評審費申報人在線支付,專家在線收取,減少中間環(huán)節(jié),提升專家滿意度。教師上傳代表作時,申報人收到郵件,即可上傳代表作PDF文件、詳情、摘要及成果一覽表等材料,學(xué)校確定好評審專家,通過郵件發(fā)送評審鏈接,專家打開鏈接地址或掃描二維碼進行打分,給出評審意見,結(jié)束后下載打印評議表郵寄回學(xué)校。
宏景云同行評議提升了代表作的送審效率,實現(xiàn)全過程動態(tài)監(jiān)控送審進程、同行單位專家分配情況、專家評議情況,評議結(jié)果和評鑒表一鍵生成,能夠及時了解評議結(jié)果,不用等待紙質(zhì)版評審結(jié)果的到來。
03人員招聘
學(xué)校招聘系統(tǒng)獨立于人事系統(tǒng)之外,一是基于安全性的考慮,二是擔(dān)心招聘系統(tǒng)影響人事系統(tǒng)的運行效率。每年學(xué)校新招聘教師60人左右,規(guī)模并不大,但是簡歷卻能收到2000多份,工作量確實不小。
宏景設(shè)計的網(wǎng)上招聘系統(tǒng),校人事處、應(yīng)聘人員和二級部門負責(zé)人都可以使用,具有明確的招聘流程:一是校人事處發(fā)布招聘崗位及要求;二是應(yīng)聘人員根據(jù)學(xué)校的招聘需求,填寫簡歷,進行崗位搜索;三是二級單位進行簡歷篩選,確定擬聘人員和候選人員,上報人事處,并將結(jié)果反饋應(yīng)聘者;四是人事處組織面試和其他測試,確定人選。
通過網(wǎng)上招聘,減輕了人事處人工篩選簡歷的工作量,提高了精準度,整個招聘過程二級單位充分參與,提高了二級單位管理人員的工作積極性和自主性,人事處對全過程進行監(jiān)控,讓操作更加規(guī)范。國際上普遍認為,人力資源管理是各級管理人員的共同職責(zé),通過網(wǎng)上招聘系統(tǒng),人力資源與各級管理人員能夠建立起伙伴關(guān)系,各盡所能,各取所長,引進更加合適的人才。
04工資發(fā)放
工資是對員工勞動的補償,更是對自身價值和貢獻的肯定。學(xué)校整個工資系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)分為子集、標準表、業(yè)務(wù)賬套、報表四部分,支持依據(jù)不同業(yè)務(wù)類型設(shè)計不同的業(yè)務(wù)賬套,當(dāng)前,學(xué)校在職人員工資發(fā)放共涉及9個工資賬套、4個業(yè)務(wù)部門和52個二級單位,整個發(fā)放過程五天就完成,期間還要完成臨時員工的工資發(fā)放。
以前二級單位上傳工資漫不經(jīng)心,拖拖拉拉,還多次出錯,導(dǎo)致人事處經(jīng)常加班,通過信息系統(tǒng)能夠減少犯錯率,到上傳截止時間就關(guān)閉上傳通道,二級單位沒能及時上傳就會主動來找,讓人事處開始變被動為主動。例如,一個二級單位因為沒有及時上傳考勤信息,導(dǎo)致部門職工沒有發(fā)放伙食補助,后期上傳各種業(yè)務(wù)信息都變得非常積極,從根本上提高了工作效率。
與手工相比,工資發(fā)放系統(tǒng)確實體現(xiàn)出很大的優(yōu)勢:一是權(quán)責(zé)明確,可以根據(jù)業(yè)務(wù)歸屬確定每個業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)賬套,確保專業(yè)的人做專業(yè)的事,并且可以劃清責(zé)任,將二級單位上傳的工資數(shù)據(jù)信息單獨保存在子集中,以備出現(xiàn)問題快速復(fù)查,督促其對數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責(zé);二是流程清晰,環(huán)環(huán)相扣,方便集中處理各項業(yè)務(wù);三是信息共享共知,人事處負責(zé)人員增減、崗位變動,系統(tǒng)做好相應(yīng)記錄,便于后期根據(jù)不同的異動類型,批量調(diào)整并打印,各業(yè)務(wù)單位和二級單位可以實時掌握這些信息;四是一鍵生成,年底上級部門要求上報各種報表,時間緊任務(wù)重,還涉及到每月的數(shù)據(jù)信息,在工資系統(tǒng)中構(gòu)建相應(yīng)的統(tǒng)計報表,需要的時候能夠快速生成各類通知單、報表、發(fā)名冊,時效性、準確性都得到很大保證。
三、人力資源信息化建設(shè)價值與關(guān)鍵
宏景人力資源信息系統(tǒng)大大助力了學(xué)校人力資源管理水平的提升:
信息化的成果是喜人的,過程卻是艱巨的,在建設(shè)過程中有四個關(guān)鍵點:一是做好前期的規(guī)劃設(shè)計,近期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長期規(guī)劃要合理安排,避免一下全面鋪開;二是有效整合機構(gòu)內(nèi)所有資源,最重要的是人力的支持,尤其是組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)調(diào);三是抓好細節(jié)處理,人事信息眾多,要盡量保證系統(tǒng)內(nèi)信息的規(guī)范性和準確性,明確各類信息的責(zé)任部門和責(zé)任人,包干到戶;四是設(shè)置專人負責(zé),雖然專人不一定專事,但在系統(tǒng)建設(shè)的過程中,有專人負責(zé),肯定會讓建設(shè)方和承建方在溝通協(xié)調(diào)上更加順暢。