Teambition合作凱叔講故事:項目管理
(1)客戶介紹
「凱叔講故事」是中國兒童內容領域的第一品牌,主要面向 2-12 歲的孩子及該年齡段的父母人群。目前,凱叔講故事 App 及微信公眾號已累計提供 12000 多個極致內容。
凱叔講故事的 App 承載著極致兒童內容,作為最后輸出環節,其用戶體驗將直接影響到公司業務發展。自 2016 年上線到如今用戶數量突破 2000 萬,產研團隊一直采用 Teambition 實踐敏捷精神,高速增長的背后,是產品快速迭代和卓有遠見的長期規劃。與精細管理內容生產每一環的精神一致,產研團隊也采用「榫卯結構」,在研發層面將分工和協作做到了極致。
(2)項目背景
每一個團隊都想做更優秀,而決定一個團隊是否優秀的因素,一是工作方式,二是團隊文化,工作方式決定了團隊的效率,團隊文化決定著團隊能夠長多大,走多遠。凱叔講故事不僅通過 Teambition 踐行敏捷開發的工作方式,還打造了自驅動的高效團隊。
——曲艷頌,凱叔講故事 CTO
(3)解決方案
對于凱叔講故事這樣一個提供在線內容為主的品牌來說,由于與用戶的交流都需要通過產品進行,這就對產品迭代提出了更高要求,研發團隊必須以最敏捷的方式,隨時響應市場需求。凱叔講故事 CTO 曲艷頌和管理團隊決定引入專業化的工具,保持團隊交付速度始終緊隨公司的發展勢頭。
采用專業化的研發管理工具進行精細化管理,不僅為了更好地落實敏捷方法,更是為了打造一支高效團隊,始終快速響應用戶,支持公司發展。在使用 Teambition 之前,我們也試用過其他類似的協作工具,但最終采納 Teambition,除了核心的敏捷開發管理流程之外,是因為他們更注重 UI 和交互體驗,而且具備移動端。
—— 曲艷頌,凱叔講故事 CTO
在曲艷頌看來,敏捷開發的三要素是「任務管理」、「團隊協作」和「移動辦公」,他帶領一百多人的團隊,承擔了所有業務前臺(包括 App 、微信公眾平臺等)和中臺功能組件的開發工作,所有的開發過程都基于 Teambition 進行精細化管理,每 2-3 周會做一次版本迭代。
任務管理:按照優先級做中長期任務規劃
「想要保持高效交付,最重要的就是任務管理」。曲艷頌帶領團隊將所有長期、短期業務進行羅列匯總,形成總業務計劃,針對每個業務計劃建立一個項目來管理研發。
為每個業務計劃單獨建立一個項目。
首先按照任務優先級形成迭代規劃,每個項目下會設置一個總任務池 Product Backlog,從任務池規劃各個迭代版本,每個迭代的開發任務通常在 2-3 周完成。凱叔團隊為每個迭代建立一個專門任務分組,成員可以直觀看見每個迭代要做的任務,以及各個迭代版本的長期規劃。
為每個版本設置一個分組,迭代規劃和任務排期一目了然。
細化迭代中的開發任務,并且分配到各個敏捷小組,通常一個敏捷小組會做超過 10 個用戶故事。比如負責業務前臺的 App 開發團隊,被分成 3 個敏捷小組,每個小組包含產品、前端、后端、測試、數據等七八個成員;每個任務都涉及到多端開發,通過 Teambition 以子任務的形式進行細分,分配給每一個成員。小組成員不僅能夠了解相互依賴的任務,也方便隨時同步進度并根據實際情況調整。
為任務設置故事點,通過子任務進一步拆分,每項任務權責到人。
團隊協作:高效交付不是一個人的戰斗
在規劃好迭代版本之后,下一個挑戰是把計劃好的任務組織落地,對過程和結果進行控制。「任務看板」是凱叔團隊最喜愛的視圖之一,大家無需再為協同信息付出額外溝通成本,每個任務的交付時間和責任人一目了然,而這種透明的工作方式也讓團隊內部彼此信任。
在直觀的看板上隨時查看全部任務。
曲艷頌特別提到,「任務 ID」這一功能為團隊提效不少。在 Teambition 中可以使用任務 ID 作為唯一標識,將研發過程中的需求、缺陷、測試等串聯起來,團隊成員就一個任務緊密協作,追蹤和溝通都更方便。
任務 ID 就像任務的身份證號碼,讓追蹤和查詢更便捷。
移動辦公:隨時隨地,響應市場需求
隨時響應用戶的需求,及時改善產品,對凱叔講故事的業務增長至關重要。Teambition 強大的移動端讓曲艷頌和團隊保持實時在線。移動端不僅操作便捷,而且全平臺信息都是實時互通的。成員可以在手機或者平板設備上,隨時快速查看各類任務、通知、消息,即便走出辦公室,大家也能流暢地處理任務。
友好的移動端,讓團隊成員可以隨時在線。
「凱叔講故事」團隊最喜愛的功能
任務 ID:為任務設置一個編碼,作為該任務的唯一標識,可以通過任務 ID 很方便地查詢、關聯任務。
自定義字段:靈活配置需求、缺陷、迭代等任務的屬性字段,可以添加任何你需要的字段,并可以設置為必填。
Story point :一個度量單位,用于表示完成一個任務待辦項所需工作量的估算結果,可以靈活設置。
(4)價值體現
每一個團隊都想做更優秀,而決定一個團隊是否優秀的因素,一是工作方式,二是團隊文化,工作方式決定了團隊的效率,團隊文化決定著團隊能夠長多大,走多遠。凱叔講故事不僅通過 Teambition 踐行敏捷開發的工作方式,還打造了自驅動的高效團隊。