Teambition合作上海交大安泰高管教育：項(xiàng)目管理

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(1)客戶介紹

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院安泰高管教育中心致力于打造和培養(yǎng)創(chuàng)新型商業(yè)領(lǐng)袖。英國《金融時報(bào)》2018 年全球高管教育排名，安泰高管教育中心綜合排名全球第 17 位，亞洲第一。作為先進(jìn)管理理念的創(chuàng)導(dǎo)者，高管教育中心團(tuán)隊(duì)決定采用 Teambition 管理課程研發(fā)和日常事務(wù)，以「協(xié)作」的方式，進(jìn)一步提升自身團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣和效率。

(2)項(xiàng)目背景

安泰高管教育中心與 Teambition 的融合使我們在內(nèi)部流程梳理、信息流交互、工作方式優(yōu)化以及全員協(xié)同等方面改進(jìn)了很多。同時，Teambition 一直以優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、定制化的產(chǎn)品輸出、柔性的全流程管理等卓越特征助力我們的發(fā)展。

高晶鑫，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院高管教育中心副主任

(3)解決方案

安泰高管教育中心一共有 9 個縱向部門，除了 5 個業(yè)務(wù)部門，還包含研發(fā)、市場、行政和教務(wù)等 4 個非業(yè)務(wù)部門，之前由于缺乏高效溝通機(jī)制，部門間不了解彼此的工作進(jìn)展，導(dǎo)致跨部門的任務(wù)總是銜接不暢。使用 Teambition 后，部門邊界被打破，以「項(xiàng)目」為單位自由組合成員，跨部門成員也可以在一處高效協(xié)作任務(wù)。

「協(xié)同工作臺」項(xiàng)目專門放置需要跨部門協(xié)作的任務(wù)，小至更新一個 PPT，大到組織主題論壇，各類事務(wù)在看板上一目了然。成員可以在任務(wù)卡中圍繞具體事項(xiàng)討論，所有的溝通記錄和反饋意見隨時追溯，大幅降低線下的溝通成本。

從改善工作習(xí)慣，到改善行為習(xí)慣

信息通暢帶來的變化不止溝通和效率提升，由于有了公開透明的任務(wù)平臺，每位成員的自主意識也更強(qiáng)。Teambition 的看板視圖直觀展示每個人的工作任務(wù)，而每次勾選完成任務(wù)都是一個有儀式感的動作。以「研發(fā)咨詢部」的部門項(xiàng)目為例，每位成員都建立了自己的列表，所負(fù)責(zé)的課程項(xiàng)目在看板上一目了然，在自己的列表中添加、執(zhí)行和監(jiān)控自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，完成的任務(wù)累積在一處，是對自己的鼓舞。

打勾完成任務(wù)，過去的工作成果和進(jìn)行中的工作都能清晰看到。

高晶鑫老師提到，Teambition 創(chuàng)導(dǎo)的協(xié)作方式，讓每個人的工作意識都更加主動了。「大家提前規(guī)劃時間，做好信息共享，并且更愿意去尋求資源和協(xié)助，工作習(xí)慣的改善甚至積極影響了個人的行為習(xí)慣」。

不斷沉淀和復(fù)用項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，課程研發(fā)更高效

以往做事情是憑經(jīng)驗(yàn)和自己的覺悟，但是完成后的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都難以傳承。使用 Teambition 后，項(xiàng)目模板都是可以復(fù)用的，并且經(jīng)驗(yàn)都沉淀在項(xiàng)目里，之后做類似事情的時候就不再會有紕漏。

高晶鑫，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院高管教育中心副主任

安泰高管教育中心為眾多企業(yè)度身定制各類課程，在課程開發(fā)、課程構(gòu)建與師資獲取的每一個環(huán)節(jié)積累了大量經(jīng)驗(yàn)。使用 Teambition 后，每個課程的研發(fā)過程都沉淀在項(xiàng)目中，所有與項(xiàng)目有關(guān)的信息、文件和溝通紀(jì)錄都會出現(xiàn)在相關(guān)的任務(wù)卡里，日后可以很方便地查閱。