品牌名稱
予味
企業(yè)規(guī)模
51-200人

Teambition合作予味：項目管理

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(1)客戶介紹

予味設計是一家深耕亞太地區(qū)創(chuàng)業(yè)品牌的廣告公司，以獨特傳播方法，與近千個品牌共鳴同行。予味成員是一群「不循規(guī)蹈矩的少數分子」，雖然很有個性，卻始終堅持「有秩序地出格」，他們的成功秘訣是：不僅擁有出色的創(chuàng)意能力，還通過 Teambition 建立了規(guī)范項目管理和高效協(xié)作機制，在業(yè)務快速增長時仍能保持始終如一的服務和交付品質。

 

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(2)項目背景

作為長期倍受郵箱等傳統(tǒng)工具折磨的年輕人來講，能遇到一款由同齡人發(fā)明，用戶體驗極好，價格毫無壓力的軟件，是我們在通宵奮戰(zhàn)的夜里，痛快且高效的必備品。如果不是它，我想我們還會再平庸一陣子。

——舒宸，予味設計創(chuàng)始人

 

(3)解決方案

我們嘗試過幾種協(xié)作工具，不是操作界面不友好，就是太商務化，只為服務老板。Teambition 是使用反饋最好、并且真正賦能員工使用的一款工具，界面風格也更加符合設計公司的審美觀。

——舒宸，予味創(chuàng)始人

 

跨部門協(xié)作客戶項目，從立項到客戶回訪，服務好客戶生命周期每一步
 
予味創(chuàng)建了「銷售漏斗」項目來管理整個客戶生命周期中環(huán)環(huán)相扣的服務流程，看板視圖直觀地展示所有線索的跟進階段和機會狀態(tài)。
 
客戶部、設計部、財務部等多個部門的成員在這套科學的銷售管理方法下協(xié)作無間，一旦簽約完成，立即 @ 設計部的負責人正式立項，直到完成最后的「客戶回訪」，整個服務流程才能完結，完善的流程讓予味逐漸在客戶圈子中建立起良好的口碑。
 
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「有秩序地出格」，按照精細梳理的流程創(chuàng)作作品
 
予味將累積的經驗方法梳理成一套套創(chuàng)作流程，每件交付作品都經過聽取客戶需求、創(chuàng)意風暴到多輪審稿，保證交付品質都達到客戶要求。
 
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客戶需求實時同步給所有成員，降低返工風險
 
予味團隊使用 Teambition 的「分享墻」功能，建立了精準高效的信息協(xié)同機制。「分享墻」是項目內的可協(xié)作在線文檔，所有成員在這里實時記錄和獲取客戶情況、需求和反饋意見。
 
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高效傳遞文件，成員隨時輕松找到將最新版本，完成效率大幅提升
 
予味過去不堪反復上傳下載，一度使用移動硬盤，幾經輪轉后，已經無從分辨版本和創(chuàng)建人信息。使用 Teambition 之后，設計文件沉淀在設計項目中，成員可以輕松獲取最新文件和版本信息，文件傳遞的效率大幅提升。
 
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無需像過去那樣以 v1、v2……final 來區(qū)分版本。

 

(4)價值體現(xiàn)

 
將設計文件關聯(lián)在相應的任務中，成員也無需詢問，在看板界面打開任務卡，就能輕松找到所需文件。即便是新加入的成員，也無需花費很多時間交接文件。
 
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