軟通智慧（北京）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軟通智慧”）是一家從事信息技術(shù)及咨詢服務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。軟通智慧面向金融、電信、IT行業(yè)，提供技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)、信息安全、軟件測(cè)試等專業(yè)服務(wù)。 軟通智慧由科技部批準(zhǔn)成立，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有完整的研發(fā)體系，是中國(guó)軟件業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，也是國(guó)家電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事單位。 軟通智慧致力于科技創(chuàng)新，不斷推出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案，覆蓋數(shù)字安全、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)智能、信息化等熱門技術(shù)領(lǐng)域，為客戶提供從多維度的產(chǎn)品和服務(wù)。 軟通智慧不是國(guó)企。其自主研發(fā)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，不僅在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，更獲得國(guó)內(nèi)外客戶的認(rèn)可，被視為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)之一。

軟通智慧堅(jiān)持“讓城市更智慧”的使命，致力于利用新興技術(shù)，集生態(tài)力量，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于成為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型最可信賴的合作伙伴。 軟通智慧是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型最可信賴的合作伙伴 ，賦能城市全行業(yè)，打造“善政、興業(yè)、惠民”的服務(wù)體系。 軟通智慧堅(jiān)持“有信仰、敢擔(dān)當(dāng)、專業(yè)化、創(chuàng)業(yè)者心態(tài)”的核心價(jià)值觀，我們希望能夠助推城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ，提供領(lǐng)先的產(chǎn)品與解決方案，不斷優(yōu)化我們的流程和交付結(jié)果，全面支撐新型智慧城市建設(shè)，助力中國(guó)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。與此同時(shí)，對(duì)客戶、合作伙伴、投資者、員工乃至社會(huì)都負(fù)起責(zé)任。

軟通智慧（北京）位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲59號(hào)新中關(guān)購(gòu)物中心9層。 軟通智慧（北京）是一家專業(yè)從事信息技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)，由國(guó)內(nèi)外技術(shù)專家、企業(yè)家和管理專家組成，公司致力于為用戶提供全方位的創(chuàng)新科技服務(wù)，承擔(dān)各類IT解決方案、業(yè)務(wù)流程管理、信息系統(tǒng)集成、應(yīng)用程序開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等服務(wù)。軟通智慧（北京）將積極地開展各類創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)工作，不斷推動(dòng)科技的進(jìn)步，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 軟通智慧（北京）提供的服務(wù)范圍有：咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息安全服務(wù)等，為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 軟通智慧（北京）重視科技創(chuàng)新，致力于提供最新的技術(shù)和產(chǎn)品，并努力滿足客戶的需求。軟通智慧（北京）的技術(shù)力量雄厚，為客戶提供高效、專業(yè)的技術(shù)支持。公司不斷著力提升產(chǎn)品質(zhì)量，努力滿足客戶的各種需求，幫助客戶獲得成功。

沃道科技成立于2008年，是一家致力于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)的科技公司。總部位于中國(guó)上海，同時(shí)在北京、深圳、成都、南京、西安、武漢、杭州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。沃道科技主要提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化解決方案。 沃道科技在行業(yè)內(nèi)擁有多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的專利，與國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)合作，如華為、IBM、微軟、阿里云等。公司的客戶涵蓋金融、制造、零售、醫(yī)療、能源等領(lǐng)域，為客戶提供了全面的數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代中加速轉(zhuǎn)型和升級(jí)。 除了技術(shù)服務(wù)外，沃道科技也注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展，公司擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，由多名業(yè)內(nèi)專家、博士和碩士組成，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。 總體來(lái)說(shuō)，沃道科技是一家具有前瞻性的科技公司，致力于為客戶提供全面的數(shù)字化解決方案，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。

沃道科技是一款基于人工智能技術(shù)的智能化客服系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供全方位的客戶服務(wù)解決方案。它可以通過(guò)多種渠道（例如網(wǎng)站、微信、APP等）進(jìn)行與客戶的交互，實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答、知識(shí)庫(kù)查詢、自動(dòng)回復(fù)、智能導(dǎo)購(gòu)、智能投訴處理等功能。 首先，沃道科技的智能問(wèn)答功能可以根據(jù)用戶提出的問(wèn)題，通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)義分析和匹配，快速準(zhǔn)確地給出相應(yīng)答案。其次，沃道科技還具備豐富的知識(shí)庫(kù)，可以對(duì)常見問(wèn)題進(jìn)行分類存儲(chǔ)，用戶可通過(guò)關(guān)鍵字或分類檢索獲取所需信息。此外，沃道科技還支持自定義問(wèn)答流程，企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求設(shè)定相應(yīng)的問(wèn)答流程。 沃道科技還具有智能導(dǎo)購(gòu)功能，能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的產(chǎn)品推薦、價(jià)格比較等服務(wù)，從而提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，沃道科技還支持智能投訴處理，當(dāng)用戶提出投訴時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別投訴類型并將投訴信息轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門進(jìn)行處理，大大縮短了處理時(shí)間。 除了以上功能，沃道科技還支持多渠道接入、智能分流、客戶畫像、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，全面提升企業(yè)客服效率和服務(wù)質(zhì)量。

沃道科技是一家提供企業(yè)級(jí)智能客服和人工智能機(jī)器人服務(wù)的公司，其收費(fèi)模式主要分為兩種：按需付費(fèi)和訂閱制。按需付費(fèi)是指根據(jù)客戶的實(shí)際使用情況，按照使用量進(jìn)行計(jì)費(fèi)；訂閱制是指客戶根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇相應(yīng)的套餐進(jìn)行訂閱，并按照套餐價(jià)格進(jìn)行付費(fèi)。 沃道科技的價(jià)格因服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)模而異。具體來(lái)說(shuō)，沃道科技提供的服務(wù)類型包括智能客服、智能機(jī)器人、人工智能等，服務(wù)內(nèi)容包括語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等，服務(wù)規(guī)模則是根據(jù)客戶的需求和預(yù)算進(jìn)行定制化。 總的來(lái)說(shuō)，沃道科技的價(jià)格比較靈活，并且提供了多種選擇，可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行定制。如果您想了解更多關(guān)于沃道科技的收費(fèi)詳情，建議直接向沃道科技的客服咨詢。