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滿意吧
Genesys Cloud CX
滿意吧和Genesys Cloud CX哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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滿意吧
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
Genesys Cloud CX
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
2.9
分
40點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
滿意吧意在為所有的服務(wù)型行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供一個(gè)專業(yè)、好用的客戶體驗(yàn)調(diào)研及管理平臺(tái)
云客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)跨電話、電子郵件、聊天、文本和社交渠道統(tǒng)一客戶和代理體驗(yàn)。
所屬公司
北京諾一空間信息技術(shù)有限公司
Genesys
成立時(shí)間
2019年
1990年
融資情況
-
戰(zhàn)略融資
人員規(guī)模
11-50人
-
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(57%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
實(shí)時(shí)預(yù)警
實(shí)時(shí)預(yù)警
精細(xì)管理與監(jiān)測(cè)
精細(xì)管理與監(jiān)測(cè)
全旅程體驗(yàn)診斷
全旅程體驗(yàn)診斷
滿意度調(diào)研
滿意度調(diào)研
不良服務(wù)監(jiān)測(cè)
不良服務(wù)監(jiān)測(cè)
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價(jià)格套餐
專業(yè)版
2800
元/年
旗艦版
5760
元/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
-
42%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
57%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
1%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
2.9
分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.7
分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
3.9
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
魏貧
前端工程師
使用起來(lái)非常靈活,極大地簡(jiǎn)化和加速了任何部署,而無(wú)需擔(dān)心大小調(diào)整。
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有幫助的差評(píng)
-
張臀
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
售后支持是一個(gè)很不好的地方,響應(yīng)速度非常慢。
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問(wèn)答
熱門問(wèn)答
如何利用滿意吧提高患者滿意度呢
4個(gè)回答
滿意吧是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)平臺(tái),可以為醫(yī)院和醫(yī)生提供患者滿意度反饋。以下是一些利用滿意吧提高患者滿意度的方法: 1. 注冊(cè)并開(kāi)通滿意吧賬號(hào),讓患者通過(guò)平臺(tái)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià),收集反饋意見(jiàn)。 2. 對(duì)于患者的評(píng)價(jià),及時(shí)回復(fù)并解決問(wèn)題,讓患者感受到醫(yī)院和醫(yī)生的關(guān)注和尊重。 3. 在滿意吧平臺(tái)上展示醫(yī)院和醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)和特色,吸引更多的患者選擇就診。 4. 不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,讓患者感受到醫(yī)院和醫(yī)生的專業(yè)性和責(zé)任心。 5. 利用滿意吧平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能,分析患者反饋信息,找出存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向,不斷優(yōu)化醫(yī)院和醫(yī)生的服務(wù)內(nèi)容。 總之,滿意吧是一個(gè)非常有價(jià)值的醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)平臺(tái),可以幫助醫(yī)院和醫(yī)生了解患者的真實(shí)需求,為患者提供更好的服務(wù),提高患者滿意度。
滿意吧是什么?
4個(gè)回答
滿意吧是一個(gè)在線客服系統(tǒng),它幫助企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。它的主要功能包括在線客服、聊天窗口、智能問(wèn)答、知識(shí)庫(kù)等。通過(guò)滿意吧,企業(yè)可以在網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用上設(shè)置實(shí)時(shí)聊天窗口,讓客戶隨時(shí)隨地與客服人員溝通交流,解決問(wèn)題和提供幫助。同時(shí),滿意吧還提供智能問(wèn)答功能,能夠自動(dòng)回答一些常見(jiàn)問(wèn)題,為客戶提供快速便捷的服務(wù),并且可以將這些問(wèn)題和答案保存在知識(shí)庫(kù)中,方便客戶自行查詢。除此之外,滿意吧還可以對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤和分析,了解客戶的需求和反饋,為企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)。總之,滿意吧是一個(gè)非常有用的工具,能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度,提升品牌形象和客戶忠誠(chéng)度。
-
分類
共有分類
客戶體驗(yàn)管理(CEM)
客戶體驗(yàn)管理(CEM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
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替代品
體驗(yàn)家XMPlus
靈驗(yàn)喵 CEM
靈驗(yàn)喵 CEM
體驗(yàn)家XMPlus
BoxCast
BoxCast
推薦對(duì)比
滿意吧和體驗(yàn)家XMPlus哪個(gè)好用?
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滿意吧和靈驗(yàn)喵 CEM哪個(gè)好用?
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滿意吧和BoxCast哪個(gè)好用?
Genesys Cloud CX和倍市得哪個(gè)好用?
滿意吧和UJET哪個(gè)好用?
Genesys Cloud CX和靈驗(yàn)喵 CEM哪個(gè)好用?
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