用戶可以通過客服熱線、官方郵箱、微信公眾號等多種渠道進(jìn)行反饋或咨詢。

用戶可以通過數(shù)云私域贏家SCRM中的客戶畫像功能，全面了解用戶的基本信息、購買行為、活動參與情況等，有助于調(diào)整營銷策略，提高銷售效率。

本軟件支持中英文雙語。

Cvent是一個(gè)全球領(lǐng)先的活動技術(shù)平臺，致力于為企業(yè)和組織提供面對面、在線和混合體驗(yàn)的全方位活動管理和營銷解決方案。Cvent的解決方案涵蓋了整個(gè)活動周期，從活動策劃和預(yù)算管理，到在線注冊和網(wǎng)站構(gòu)建，再到活動現(xiàn)場的移動應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)分析。其客戶群涵蓋了世界各地的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營利組織和教育機(jī)構(gòu)，包括全球知名的品牌如微軟、英特爾、谷歌等。 Cvent的核心產(chǎn)品包括Cvent Event Management、Cvent Supplier Network、Cvent Passkey、Cvent CrowdCompass以及Cvent Event App等。其中，Cvent Event Management是該平臺的核心產(chǎn)品，它通過提供易于使用的在線工具和移動應(yīng)用程序來幫助用戶簡化活動管理，從而降低企業(yè)成本，提高效率。該產(chǎn)品可以支持活動策劃、注冊管理、會場布置、會議議程和日程安排、移動應(yīng)用、參會者反饋以及數(shù)據(jù)報(bào)告和分析等多個(gè)環(huán)節(jié)，以滿足客戶在不同領(lǐng)域的需求。

注冊賬戶：首先，您需要注冊一個(gè)Cvent賬戶。注冊后，您可以開始創(chuàng)建事件和活動。 創(chuàng)建事件：創(chuàng)建活動或會議時(shí)，您可以根據(jù)需要選擇不同的事件類型。例如，您可以創(chuàng)建面對面的會議、虛擬會議、網(wǎng)上研討會或混合型活動。為了提高活動的吸引力，您可以為每個(gè)活動添加自定義標(biāo)志、照片、音頻、視頻等。 管理注冊：一旦您創(chuàng)建了活動，就可以添加注冊頁面和表格。這樣，參與者就可以在這里注冊活動。Cvent提供了一系列的注冊和報(bào)名表格，方便用戶定制。 管理活動日程：一旦您設(shè)置了活動的時(shí)間和日期，您可以添加活動日程。Cvent提供了一個(gè)易于使用的工具，可以輕松地添加、編輯和管理活動日程。 促銷和推廣：Cvent提供了多種方法來促銷和推廣您的活動，包括電子郵件、社交媒體、廣告等。這些工具可以幫助您吸引更多的參與者，并提高活動的知名度。 管理參與者：Cvent允許您跟蹤和管理參與者。您可以發(fā)送電子郵件、短信或通知，以確保參與者及時(shí)到達(dá)并參加活動。 支付和票務(wù)：Cvent還提供了票務(wù)和付款處理功能，使您能夠方便地管理參與者的費(fèi)用和票務(wù)。

Cvent是一款用于面對面、在線和混合體驗(yàn)的活動技術(shù)平臺，旨在幫助組織者輕松管理和執(zhí)行各種類型的活動。Cvent提供了一整套工具，可以用于創(chuàng)建和發(fā)布活動網(wǎng)站、在線注冊、活動市場營銷、活動管理、數(shù)據(jù)分析等方面，以幫助組織者更好地掌握他們的活動。 Cvent有許多優(yōu)點(diǎn)。首先，它是一款全面的活動管理平臺，可以用于各種類型的活動，包括會議、展覽會、培訓(xùn)、賽事、婚禮等等。其次，Cvent提供了許多工具和功能，幫助用戶在活動策劃、注冊、市場營銷、執(zhí)行和數(shù)據(jù)分析等方面更加高效和方便。此外，Cvent擁有全球最大的活動市場和社交網(wǎng)絡(luò)，可以幫助組織者更好地推廣他們的活動和擴(kuò)大他們的社交網(wǎng)絡(luò)。 除此之外，Cvent還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，可以提供實(shí)時(shí)和有用的活動數(shù)據(jù)，以便組織者可以更好地了解他們的活動表現(xiàn)和參與者的反饋。最后，Cvent還提供了一系列可定制的模板和主題，使組織者可以輕松創(chuàng)建自己的活動網(wǎng)站，并在不需要編碼的情況下對其進(jìn)行自定義。