網易云信是集合了網易21年IM以及音視頻技術打造的PaaS服務產品，致力于為全球科技企業提供穩定、易用且功能全面的技術能力和場景化解決方案。 具體來說，網易云信為全球科技企業提供融合通信與視頻的核心能力與組件，包含 IM 即時通訊、5G 消息平臺、一鍵登錄、信令、短信與號碼隱私保護等通信服務；音視頻通話、直播、點播、互動直播與互動白板等音視頻服務，視頻會議等組件服務。 此外，網易云信支持公有云、專屬云、私有云與混合云等4種部署方式，服務范圍涵蓋教育、醫療、文娛、社交等諸多行業。