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NetBase Quid

3.1

提供了一個完整的平臺，幫助企業使用數據驅動的智能來開展業務，特別是在了解消費者和市場方面。

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點評

寫點評

什么是企服點評分

3.1

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.1

3.1

功能滿意度

4.5

1.5

性價比

4.5

1.7

易用性

4.5

2.1

售后服務

4.3

1.6

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

38 人

2 人

默認排序

士冉冉

洞察與分析副總裁

3.5

我喜歡 netbase 擁有非常全面的功能，它的功能幾乎涵蓋了社交監聽的所有方面。

不滿意的點

價格高昂，并且學習成本很高

2022-07-05

贊同

欒胤

社會戰略負責人

4.0

我們特別喜歡標記功能，它允許我們在更大的對話中搜索某些子主題，然后圍繞這些特定區域構建可視化。

不滿意的點

該平臺是我用過的最笨拙和最不直觀的平臺之一。沒有教程你就會迷失方向。

2022-07-08

贊同

才語心

Web開發人員

4.0

Netbase 與競爭對手的不同之處在于其一流的客戶支持和服務

不滿意的點

希望將更多 Quid 產品無縫集成到 Netbase 中。

2022-07-07

贊同

頓耘

首席新聞官

4.0

情緒和情緒指標真的很棒，當我們檢查實際的社交和新聞內容時，情緒足夠精細，可以顯示品牌的評分與帖子或文章中提到的其他主題相比

不滿意的點

如果想要優質新聞的流量推薦，需要額外付費，該費用超過了我們的承受能力

2022-07-02

贊同

向雪兒

社交媒體和粉絲參與協調員

4.0

可視化網絡易于理解、結構良好且視覺上令人愉悅

不滿意的點

我希望 NetBase 能夠提供一些關于自有渠道性能的分析

2022-07-02

贊同

陸綠蕊

通訊協調員

4.0

Netbase 的過濾器功能使我們能夠快速有效地找到洞察力的根源，同時使我的團隊能夠通過提供的人口統計數據了解有關消費者的更多信息

不滿意的點

Netbase 是一個復雜的工具，如需要篩選大量數據，因此縮小搜索結果可能需要時間

2022-07-03

贊同

宦元綠

市場助理

4.0

幾乎每個指標/儀表板元素都有廣泛的向下鉆取功能，因此，如果想查看特定的帖子/文章和作者的身份是十分方便的

不滿意的點

有時感覺產品的重點完全在 Netbase 產品上，這對于重度 Quid 用戶來說有點失望

2022-07-04

贊同

巢宏義

銷售經理

3.5

陣報告很棒，我們可以在矩陣中交換不同的指標，以及我們希望如何在兩個維度上比較它們

不滿意的點

唯一缺少的是創建匯總“分數”并加權不同指標的能力

2022-07-06

贊同

開謐辰

商業智能分析師

4.0

能夠對品牌和競爭對手和/或類別的社交空間進行維度化和情境化。支持團隊非常好。

不滿意的點

數據限制，但主要是由于其來源的平臺限制

2022-07-07

贊同

糜含云

數字營銷經理

4.0

最喜歡的功能是在幾分鐘內對品牌/產品相關的對話進行分析，因為主題的創建是以非常有條理的方式構建的，這促進了我們的所有工作需要做才能擁有我們在平臺上收集的信息量。

不滿意的點

有些功能需要額外付費，這可能有點令人不爽。

2022-07-05

贊同

納岳

社交媒體經理/數字內容制作人

3.5

我最喜歡 Netbase Quid 的地方在于該平臺能發覺潛在用戶的可能性，使其更容易為企業創建分析和生成見解

不滿意的點

我希望能夠進一步自定義儀表板圖表的 x 和 y 軸。

2022-07-08

贊同

盧依白

助理新聞秘書

4.0

在 NetBase 中提取關于與品牌主題相關的給定主題的特別報告的速度很快，并且對數據進行切割的方法是無窮無盡的。

不滿意的點

歷史 Twitter 數據的限制，在年費意外，需要為歷史數據付的費用過高

2022-07-02

贊同

翦高軒

全球社交媒體經理

4.0

Quid 在如何可視化數據方面為用戶提供了很大的靈活性，從而可以輕松獲得重要的見解。

不滿意的點

我曾經使用過 Crimson Hexagon，因此我并不習慣為歷史數據付費、

2022-07-06

贊同

梁和暖

媒體制作執行贊助商

4.0

可視化和自定義功能非常強大。Quid 允許用戶以遠遠超出市場上其他工具的方式快速映射和探索贏得媒體對話

不滿意的點

限制用戶可以使用自定義數據上傳工具上傳的數據數量。希望擴展到 50000 個數據點的能力范圍。

2022-07-04

贊同

白博雅

通訊及行政助理

4.0

基于各種指標進行過濾，包括提及、公司名稱、位置、日期的功能非常便利

不滿意的點

沒有撤消功能，這意味著我們必須保證每一個操作的正確性

2022-07-08

贊同

浮霞輝

管理咨詢內部顧問

4.0

一款出色的社交監聽工具，可幫助連接到最相關的主題并找到最佳受眾。

不滿意的點

Quid 在布爾運算符和搜索過濾方面有一些限制，這使得在進行一些精準查詢上變得具有挑戰性

2022-07-04

贊同

洋英楠

媒體關系總監

3.5

NetBase Quid 一直是我在擔任戰略規劃師時經常使用的分析軟件，對于所有認真對待以客戶為中心的公司來說，它能夠準確分析他們的客戶和其他利益相關者的意見。

不滿意的點

對于非常長且復雜的文本，算法在分配真實內容方面有些困難

2022-07-05

贊同

載平雅

外部溝通經理

4.5

Netbase 的支持團隊樂于助人、細心周到，而且反應迅速，無論我在社交監聽、洞察力等方面遇到的任何問題，我都能夠得到答案。

不滿意的點

我沒有什么不喜歡的，但這個系統對我們來說相對較新。

2022-07-04

贊同

實亦

通訊首席協調員

4.0

Quid 使我們的工作方式變得靈活多變，尤其是在項目需求和結果不斷變化的情況下。

不滿意的點

自動分析前需要手動進行數據管理，這顯然很耗費時間

2022-07-05

贊同

習香天

數字音樂戰略主管

3.5

該平臺的易用性非常好，在分析師和戰略家之間，除了使不太精通數據的人能夠一頭扎進平臺和數據之外，彼此之間很容易分享見解。

不滿意的點

該工具最適合英語市場，對于其他語言的翻譯不夠準確

2022-07-03

贊同

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