點評
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什么是企服點評分
2.8
共 11人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.8
2.6
功能滿意度
4.2
2.0
性價比
4.2
1.7
易用性
4.2
1.7
售后服務(wù)
3.8
1.9
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 人力資源專員
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
3.5
性價比
半年左右
使用時長
1000-4999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-02-17
贊同
學(xué)生
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
價格實惠，復(fù)雜政策專業(yè)解決節(jié)約成本，企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)置社保專崗，直接成本包含：工資薪酬、節(jié)日福利成本、季度獎、年終獎等；五險一金法定福利成本；個稅、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費、解雇成本。而如果選擇51社保平臺，這些問題就不會存在。
不滿意的點
不是一對一服務(wù)，所有業(yè)務(wù)只能線上提服務(wù)單，很多情況都有特殊性，不是服務(wù)單上幾句話能表述清楚的。而且服務(wù)單的處理時間是48小時，時間太久了一般都是有急事才會線上辦理的
2021-09-07
贊同
1
設(shè)計師
3.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
首先系統(tǒng)操作很方便，過程也比較透明，政策一旦發(fā)生變化是，社保的計算公式也會跟著調(diào)整，比自己的政策敏感度高多了。其次是價格透明，明碼標(biāo)價，明示標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容，讓人比較放心。
不滿意的點
有問題聯(lián)系售后工作人員有時問題得不到解決，售后服務(wù)態(tài)度一般，專業(yè)性有待提升，希望服務(wù)系統(tǒng)能更好的滿足大家需求。
2021-11-16
贊同
銷售
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
51社保的對接工作，可謂是獨樹一幟，前年公司要換人力資源服務(wù)平臺，就找到了51社保。整個對接過程，本以為會十分麻煩，沒想到，他們竟然有專業(yè)的導(dǎo)入團隊來實現(xiàn)切換和轉(zhuǎn)還。整個對接過程，他們的團隊不僅對接及時，節(jié)奏高效，并且還提供了合理的規(guī)劃書和時間節(jié)點。再加上獨有的ska客戶專屬五行服務(wù)模式，讓人十分安心，而且還能對此作出對應(yīng)的策略。其他的服務(wù)，社保外包自不必說，51還是很專業(yè)的。放心使用即可。
不滿意的點
整體而言，51還是不錯的，無論是社保外包啊hi是hrsaas平臺，很專業(yè)，服務(wù)也很好。就是價格貴，比同行稍貴，要是價格再低一定就完美了。
2021-09-16
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
他們有專業(yè)的導(dǎo)入團隊來實現(xiàn)切換和轉(zhuǎn)還。整個對接過程，他們的團隊不僅對接及時，節(jié)奏高效，并且還提供了合理的規(guī)劃書和時間節(jié)點。再加上獨有的ska客戶專屬五行服務(wù)模式，讓人十分安心，而且還能對此作出對應(yīng)的策略。
不滿意的點
價格稍高，問題反饋再及時一些，客服服務(wù)態(tài)度再好一些
2021-12-29
贊同
內(nèi)容運營
4.0
綜合
- -
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
即使員工離職不會影響用戶體驗。而且是專人專項，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)很透明，所有流程可視化，隨時可以查看最新進度。
不滿意的點
系統(tǒng)服務(wù)過于職業(yè)化、程序化，沒有一對一服務(wù)能及時安撫客戶焦慮情緒，而且系統(tǒng)只設(shè)定了5天的付款周期，周期較短。服務(wù)區(qū)域相對較少，沒有任何分包轉(zhuǎn)包，相對其它服務(wù)商來說覆蓋區(qū)域較少，一二線城市是都覆蓋的，還有部分三四線城市，使用不是很方便。
2021-11-15
贊同
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所在分類
社保與檔案平臺
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