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什么是企服點評分
3.1
共 30人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.1
2.5
功能滿意度
4.2
2.6
性價比
4.2
2.0
易用性
4.2
2.7
售后服務
4.1
2.5
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營專員
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
一年以上
使用時長
5000-9999人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-11-24
贊同
批發/零售/貿易 行政專員
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
5.0
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2023-02-23
贊同
醫藥制造業 人力資源主管
4.5
綜合
4.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
4.5
穩定性
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-12-16
贊同
建筑/房地產/物業 人力資源總監
3.5
綜合
2.5
穩定性
4.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-11-24
贊同
職員
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
- -
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
一、YOP的電腦版頁面十分清晰、簡潔,而且功能較為齊全,除了一般的審核、打卡、項目進度管理等功能,還有較為專業的客戶關系和費用管理系統。因為有較為復雜的功能,他們還提供了一對一的咨詢,可以幫助新用戶更快上手。
二、我比較喜歡的是他們的可視化智能統計分析功能,會基于核心數據自動生成統計圖表,對于檢視和分析銷售效果有較大幫助。以前都是采用手動制作圖表的方式來分析,較耗費時間,YOP可以自動生成分析圖表,較為節省精力,只是不一定能完全滿足分析需求就是了。
三、YOP的庫存管理系統較為靈活。產品負責人通過記錄在案的銷售訂單能及時掌握自己所負責產品的銷量和庫存量,同時根據訂單的反饋信息可及時了解客戶對于產品的反饋,便于根據反饋及時調整更新產品。
不滿意的點
一、手機端和電腦端能使用的功能差距很大,手機端僅有最基礎的功能,意味著有些內容無法同步,不夠方便。
二、注冊需要填寫不少資料,且頁面周圍有許多電話、咨詢等提示,令人壓力較大,似乎只要想注冊試用,就會受到客服人員打電話來「關注」。建議可以減少類似令人壓力較大的「服務」提示,讓客戶先自主體驗產品,如果有需求再主動撥打電話給公司咨詢。
2021-12-05
贊同
1
能源/化工/環保 人力資源經理
3.5
綜合
3.5
易用性
2.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩定性
4.5
符合度
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-11-24
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營
3.5
綜合
3.0
性價比
3.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1、YOP云辦公功能還算全面,基本能覆蓋企業所需的各項核心業務。除了人資管理系統,涉及員工及崗位職責管理、考勤管理、績效和薪酬管理等,YOP云辦公還支持銷售管理和客戶管理的業務,這點相較于其他同類軟件是一個優勢所在。
2、在手機移動端便可完成考勤、銷售管理等業務,使用界面簡潔明了,操作起來流程靈活,YOP云辦公還支持協作辦公,對公司企業細枝末節的業務也有所涵蓋,例如企業文件管理、經費管理、文件審批等。
不滿意的點
1、雖然支持手機移動端使用YOP云辦公,但是手機端只適用一些基本的業務功能,很多網頁版能完成的操作在手機端都不允許,還是會導致一些麻煩。
2、涉及業務很多,但多而不精,任何一項業務功能給人的使用感受都是可以被其他更專業的針對性軟件所取代。
2021-12-12
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 人力資源專員
4.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1.yop云辦公系統整體來說對于人事相關的一些信息數據還是非常全面的,不同模塊有不同的功能,對于收集數據和分析總結方面很直接宏觀的展現出來,會有表格分
析也會有圖形分析,到月底月初進行信息采集羅列的時候給到了很大的幫助。2.yop云辦公的測評多維度的考
察,給管理者上級有很好的分析借鑒作用,測評報告也很詳細,有分數也有不同維度的分析,還是比較專業的。
不滿意的點
1.客服人員和售后人員,對產品和業務的了解不夠深厚,我們的一些需求其實是可以實現的,但客服售后并沒能給出方案,后來我們自己探索出來了。2.文檔過于簡單,學習功能、調整配置的時候會遇到比較多困難,好在客服響應還是比較及時。3測試過程中會發現一些Bug,坑有點多,不過多數情況下技術人員還是能比較快修復的。4.報表功能還需增強。
2022-08-18
贊同
租賃/商務服務/專業服務 人力資源主管
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-02-17
贊同
產品運營
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
YOP云辦公為我們team簡化管理信息化過程,充分提升我們的工作效率。 它把我們的企業管理放到互聯網,讓企業管理充分利用互聯網優勢,我們員工也可以享受創新的工作方式及其帶來的發展變革。 這個應用可以解決很多效率問題,讓我們team針對所處的發展階段及現狀,靈活選取、自由組合應用解決自身問題,快速提升管理或工作效率,實現高速發展。
不滿意的點
有時候軟件還不是很穩定,一些功能也比較簡單,還有待提高。一些方案的模板還是比較單一,無法滿足復雜情況的需要。
2021-11-08
贊同