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什么是企服點評分
3.7
共 113人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.7
3.1
功能滿意度
4.0
2.2
性價比
4.0
1.2
易用性
4.0
3.1
售后服務
4.1
2.1
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1、輕雀協(xié)作提供給用戶一些典型模板，例如公司一站式人員招聘管理、短視頻發(fā)布管理等，并且這些模板緊跟當下時代潮流，比如新冠疫情爆發(fā)后輕雀協(xié)作就上線了新冠肺炎期間社區(qū)人員管理的模板，用戶只需要根據(jù)自己的需求選擇一個合適的模板就可以輕松便捷地開啟文檔協(xié)作管理。
2、每個模板點開后都有詳細介紹，明確地列出了模板所包含的內(nèi)容，幫助用戶準確地選到自己心儀的模板進行使用。
3、在主頁上有詳細的用戶指南攻略，任何時候忘記如何使用一個功能時，都能很方便地點擊指南去查詢。
不滿意的點
1、由于輕雀協(xié)作功能強大，新手學習起來還是需要花費一定的時間。
2、輕雀協(xié)作在不少企業(yè)使用率挺高的，但是這款軟件的知名度和宣傳力度還不足以讓很多人都知道，我感覺學生在校用這款軟件去管理社團或者社區(qū)用來管理社區(qū)人員的信息也是有很高性價比的，所以建議多推廣這款軟件讓更多人了解到它的好用性。
3、網(wǎng)頁端操作很便捷，但微信小程序端使用起來就不是很順暢了。
2021-11-14
贊同
1
職員
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
一、「輕雀協(xié)作」非常貼心，在注冊頁面提供了「個人版」和「企業(yè)版」可以選擇，第一次進入主頁面，立即提供了簡要的菜單欄位說明，并且可以自由選擇快速瀏覽、跳過或是認真觀看。市面上大多數(shù)同類型的APP都提供視頻講解，或是一對一講解，甚至現(xiàn)場講解，令人壓力很大。我認為輕雀在兼顧協(xié)助使用者了解功能的貼心度和減少騷擾性之間找到了較好的平衡點。
二、它幫助了我們團隊溝通、項目工作的公開和透明。從管理的角度講，它提供了類似「看板」的功能，可以隨時查找輕雀里的工作記錄，了解每個人最近在做什么事情，并且通過工作的細節(jié)就可以評估這個成員最近的工作質量。不需要團隊成員每天跟領導匯報工作，而是領導每天去各個項目中指導一線員工如何更好地完成工作，極大地提升了工作效率。
三、它提供了海量的模板給個人和團隊參考，甚至還有不同公司的使用案例，使用者可以根據(jù)自己的需求在這里找到滿足他們條件的框架，非常便利。
不滿意的點
目前好像只有網(wǎng)頁版，沒有上線電腦端和手機端，有點可惜，那么好用的軟件，如果可以支持多平臺使用就更好了。
2021-12-03
贊同
1
制造業(yè) 高級產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 運營主管
4.5
綜合
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 初級設計師
4.5
綜合
2.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2023-02-08
贊同
能源/化工/環(huán)保 客服主管
4.5
綜合
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-29
贊同
交通運輸/倉儲 運營經(jīng)理
4.5
綜合
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 資深工程師
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
3.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-22
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運營主管
3.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-11-30
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 初級工程師
4.5
綜合
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務 運營專員
5.0
綜合
5.0
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
2022-12-29
贊同
所在分類
項目協(xié)作平臺
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