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產品介紹
提升管理效率和用戶體驗,實現 IT 服務管理體系的升級
開放敏捷的流程管理方式,助您打通 IT 運維的任督二脈!基于 ITIL 實踐,提供事件管理、問題管理、變更管理、請求管理能力,并通過與 ITOM 的集成融合,大幅提升管理效率和用戶體驗,實現 IT 服務管理體系的升級!基于ITIL實踐,與ITOM工具體系融合的數字化服務管理工具和方法。提供ITIL經典5大流程,事件、問題、變更、發布、請求管理的流程實踐能力。統一門戶入口,提供自定義服務門戶、工作臺門戶,支持多渠道訪問;提供基于普通用戶、工程師、管理者的多視角的工作臺。基于低代碼引擎能力,低成本擴展構建IT服務流程,快速響應業務發展帶來的管理上的變化。
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廣州市天河區天河東路67號豐興廣場A座11、12樓
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