優加的發展目標是要建立一個覆蓋全國范圍的直營檢測執行網絡。 優加業務定位專注于網點渠道服務檢測和客戶體驗管理，及相關的互聯網平臺開發。目的是幫助連鎖服務行業客戶提高終端門店的執行力和合規性，改善客戶體驗，提升品牌形象，從而提高客戶滿意度和忠誠度。目前優加是全國網點渠道服務檢測領域項目經驗最豐富，運作最專業的調研公司之一。