打通廣告、營銷、銷售、商務和服務的所有業務數據，充分利用每一次客戶互動。Oracle 客戶體驗 (CX) 解決方案提供了一套超越傳統 CRM 的互聯應用套件，可幫助您創建、管理、服務和培育持久的客戶關系。 無論您在何時、何地、以何種方式與誰互動，都可以全面洞悉客戶及其每一次互動。這將助力企業在從獲客到客戶保留的整個客戶周期始終提供卓越的客戶體驗。 產品特點：打通您的CRM和后臺系統；打造實時的客戶體驗(CX)；掌控數據，洞察客戶；改善廣告成果