打通廣告、營銷、銷售、商務和服務的所有業(yè)務數(shù)據(jù)，充分利用每一次客戶互動。Oracle 客戶體驗 (CX) 解決方案提供了一套超越傳統(tǒng) CRM 的互聯(lián)應用套件，可幫助您創(chuàng)建、管理、服務和培育持久的客戶關系。 無論您在何時、何地、以何種方式與誰互動，都可以全面洞悉客戶及其每一次互動。這將助力企業(yè)在從獲客到客戶保留的整個客戶周期始終提供卓越的客戶體驗。 產品特點：打通您的CRM和后臺系統(tǒng)；打造實時的客戶體驗(CX)；掌控數(shù)據(jù)，洞察客戶；改善廣告成果