基礎(chǔ)信息
產(chǎn)品介紹
會打電話、能交流的真人語音機器人,助力企業(yè)提升服務(wù)效率
數(shù)問語音機器人應(yīng)用AI技術(shù)、語音識別技術(shù)、NLP-自然語言理解、知識圖譜和深度學習算法,開創(chuàng)人機協(xié)作新紀元。
支持用戶資料一鍵導入,方便快捷。自動撥打,無需人工輸入撥號,后臺上傳號碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率,省時又省力。自動記錄, 基于深度學習技術(shù),將收聽到的內(nèi)容全部錄音記錄,并精準轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。自動應(yīng)答,采用語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術(shù)集成,人工專業(yè)話術(shù)配音,客戶收聽到的每一句話都與真人聊天無異。自動分類, 后臺自動客戶分類,幫用戶鎖定精準客戶。
數(shù)問智能語音機器人不僅可以協(xié)助話務(wù)員完成銷售任務(wù),還能做到對已有客戶跟進回訪,把服務(wù)從深度和廣度同時進行高粒度延展。
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