北京賽普智成科技有限公司成立于2003年，一直致力于“SpeedCall呼叫中心產(chǎn)品”研發(fā)，作為專業(yè)的“Call Center獨(dú)立開發(fā)商以及Call Center全面解決方案提供商”。 小賽智能語音機(jī)器人是一款集智能語音識(shí)別（ASR）、語義分析理解（NLU）、自然語音合成（TTS）、智能路由（ACD）等人工智能技術(shù)和呼叫中心技術(shù)于一體，應(yīng)用于電話客服場(chǎng)景的智能語音交互系統(tǒng)。通過機(jī)器人智能替代人工接打電話，可達(dá)到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶準(zhǔn)確分類的目的，在降低人力成本的基礎(chǔ)上，小賽智能客服機(jī)器人還可幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、提高服務(wù)效率，同時(shí)支持自助查詢、自助辦理等電話呼入服務(wù)。 讓客服工作變得更輕松、更簡(jiǎn)單，助力企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動(dòng)，創(chuàng)造更多的商機(jī)價(jià)值。