您可以通過簡單云官網的客服電話、在線聊天工具或電子郵件聯系客服支持團隊，獲取相應的技術支持和幫助。

簡單云平臺是一個云計算服務提供商，提供基于云的服務器托管、域名注冊、SSL證書、網站建設、云存儲等服務。它的特點是界面簡單易用，價格相對便宜。 如果您是一個小型企業或個人開發者，需要搭建網站或應用程序，但又不想花太多時間和精力去管理服務器，那么簡單云平臺可能是一個不錯的選擇。它提供了簡單易用的控制面板，您可以輕松地管理服務器和網站，而且價格也相對便宜。 如果您需要更高級的功能或更高性能的服務器，那么您可能需要考慮其他云計算服務提供商，如AWS、Azure等。這些服務提供商的價格可能更高，但它們提供了更強大的功能和更高性能的服務器。

注冊賬號并登錄：前往簡單云平臺官網（https://www.jiandancloud.com/），點擊“注冊”按鈕注冊賬號，然后登錄到平臺控制臺。 創建云服務器：在控制臺中選擇“云服務器”，然后點擊“創建實例”按鈕。在創建實例時，需要選擇相應的配置、操作系統和網絡設置等，也可以設置訪問密碼和安全組等。 連接到云服務器：創建云服務器后，可以使用遠程連接工具（如SSH或遠程桌面）連接到云服務器。連接時需要輸入服務器IP地址和設置的訪問密碼等。 配置和管理云服務器：連接到云服務器后，可以進行各種操作，例如安裝軟件、配置網絡、上傳和下載文件等。 使用其他云服務：簡單云平臺還提供云數據庫、云存儲等服務，可以在控制臺中進行相應的操作。

簡單云成立于2016年,屬于北京市高新技術企業。以自主研發的基于SaaS的物聯網應用開發平臺為核心產品,結合了云計算、容器、機器學習、邊緣計算等前沿技術,開發了多個面向垂直行業的物聯網落地應用。 簡單云(ezOne.work)由研發效能專家團隊打造、不僅提供企業級云原生DevOps工具集， 更融合多年實踐，提供咨詢、培訓、私有部署服務。SaaS免費試用，不限功能，不限人數，超額部分按量計費

您可以使用支付寶、微信支付、銀行轉賬等方式進行簡單云的支付，具體支付方式可以在簡單云官網查找相關信息。