咚咚CRM是一款基于云端的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業更好地管理客戶關系、提高銷售效率和客戶滿意度。咚咚CRM具有多種功能，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等，能夠全方位地滿足企業對于客戶關系的需求。 首先，咚咚CRM的客戶管理功能可以幫助企業建立完整的客戶檔案信息，包括客戶基本信息、聯系人信息、交易信息、服務信息等，從而實現對客戶信息的全面管理和維護。其次，咚咚CRM的銷售管理功能可以幫助企業實現銷售流程的管控，包括線索跟進、商機管理、銷售預測等，從而提高銷售效率和業績。此外，咚咚CRM的營銷管理功能可以幫助企業實現市場營銷的策劃和執行，包括營銷活動管理、郵件營銷、短信營銷等，從而提升客戶參與度和忠誠度。最后，咚咚CRM的服務管理功能可以幫助企業實現客戶服務的全流程管理，包括服務工單管理、服務級別協議管理、客戶反饋管理等，從而提高客戶滿意度和口碑。 總的來說，咚咚CRM是一款功能豐富、易于使用、靈活可定制的客戶關系管理軟件，幫助企業實現客戶信息的全面管理和維護，提高銷售效率和客戶滿意度，是中小企業進行客戶管理的不二選擇。

是的，咚咚crm提供市場營銷工具，包括客戶群組管理、郵件營銷等功能，幫助您更好地進行市場推廣和宣傳活動。

是的，咚咚crm提供數據導出和備份功能，您可以隨時將您的數據導出到本地或備份到云端，確保數據的安全性和可用性。

是的，咚咚crm提供中文技術支持，您可以通過在線客服、電話或郵件聯系我們的技術支持團隊，獲得及時的幫助和解答。

咚咚CRM是一款以客戶關系管理為核心的SaaS產品，主要針對中小企業提供多種功能，如客戶管理、銷售管理、營銷活動、售后服務等。咚咚CRM根據不同的需求提供了不同的收費方案，價格也因此而有所不同。 咚咚CRM目前提供了三種收費方案：基礎版、標準版和專業版。基礎版是免費的，適合于個人或者小型企業使用。標準版每月收費99元，適合于中小型企業的日常使用。專業版每月收費299元，適合于大型企業的使用。咚咚CRM還提供了一些增值服務，如自定義域名、數據備份等，需要額外收費。 咚咚CRM的收費方式是按照月度訂購的，用戶可以根據自身需求隨時更改版本。此外，咚咚CRM還提供了免費試用期，用戶可以在試用期內免費體驗不同版本的功能，以便選擇最適合自己的版本。總的來說，咚咚CRM的價格相對于同類產品來說是比較實惠的，同時提供了多種版本和增值服務，可以滿足不同企業的需求。