Oracle CX是Oracle公司的一款客戶體驗(yàn)管理平臺(tái),它集成了多種營銷、銷售、服務(wù)等功能模塊,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道的客戶體驗(yàn)管理。Oracle CX的收費(fèi)方式主要是基于訂閱模式進(jìn)行的,根據(jù)企業(yè)的具體需求和規(guī)模,可以選擇不同的訂閱方案。
Oracle CX的定價(jià)策略比較靈活,主要包括兩個(gè)維度:
1. 功能模塊:Oracle CX有多個(gè)功能模塊,包括Marketing、Sales、Service、Commerce等,企業(yè)可以按照自己的需求選擇需要的功能模塊進(jìn)行訂閱。
2. 訂閱期限:Oracle CX的訂閱期限可以根據(jù)企業(yè)需求靈活選擇,通常包括月度、季度和年度訂閱,可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行選擇。
根據(jù)市場反饋,Oracle CX的價(jià)格相對(duì)較高,但是其功能強(qiáng)大,可以為企業(yè)提供全方位的客戶體驗(yàn)管理服務(wù),能夠幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度,從而提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。因此,企業(yè)在選擇Oracle CX時(shí)需要根據(jù)自身情況進(jìn)行綜合比較和考慮。
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