Oracle CX是Oracle公司的一款客戶體驗管理平臺,它集成了多種營銷、銷售、服務等功能模塊,可以幫助企業實現全渠道的客戶體驗管理。Oracle CX的收費方式主要是基于訂閱模式進行的,根據企業的具體需求和規模,可以選擇不同的訂閱方案。
Oracle CX的定價策略比較靈活,主要包括兩個維度:
1. 功能模塊:Oracle CX有多個功能模塊,包括Marketing、Sales、Service、Commerce等,企業可以按照自己的需求選擇需要的功能模塊進行訂閱。
2. 訂閱期限:Oracle CX的訂閱期限可以根據企業需求靈活選擇,通常包括月度、季度和年度訂閱,可以根據企業的需求進行選擇。
根據市場反饋,Oracle CX的價格相對較高,但是其功能強大,可以為企業提供全方位的客戶體驗管理服務,能夠幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度,從而提高企業的競爭力和盈利能力。因此,企業在選擇Oracle CX時需要根據自身情況進行綜合比較和考慮。
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