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孫策云CRM有什么功能？
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共4個回答
氪友J0v7
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孫策云CRM是一款全功能的客戶關系管理系統，它包含了豐富的功能和工具，以幫助企業更好地管理其客戶關系，提高客戶滿意度和銷售業績。以下是孫策云CRM的主要功能：
1. 客戶管理：通過建立客戶檔案，記錄客戶信息、交易記錄、聯系人等，幫助企業更好地了解客戶需求，提供精準的服務。
2. 銷售管理：支持銷售流程管理，包括機會管理、報價管理、合同管理、訂單管理等，提高銷售效率和管理能力。
3. 市場營銷：支持市場調研、營銷活動、郵件營銷、短信營銷等，幫助企業開展精準的市場推廣活動。
4. 客戶服務：支持客戶服務管理，包括投訴處理、售后服務、客戶問卷等，幫助企業提高客戶滿意度。
5. 數據分析：支持各種數據分析功能，如客戶分析、銷售分析、市場分析等，幫助企業了解自身業務情況和市場趨勢。
6. 移動辦公：支持移動辦公，可以隨時隨地查看客戶信息、銷售進展等，提高工作效率。
總之，孫策云CRM具有完整的客戶關系管理功能，可以幫助企業全面提升客戶服務水平和銷售業績。
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2023-02-05
氪友lTeM
回答
孫策云CRM是一款全功能的客戶關系管理軟件，主要用于企業客戶管理、銷售管理、市場營銷等方面。它具有以下主要功能：
1.客戶管理：可以對客戶信息進行記錄、查詢、分析和管理，幫助企業實現對客戶的全方位把握。
2.銷售管理：可以對銷售機會進行跟蹤、管理和分配，支持銷售預測、報價管理和訂單管理等功能。
3.市場營銷：可以進行市場調研、客戶細分和營銷策略制定，幫助企業實現市場營銷的精準化和有效性。
4.客服管理：可以對客戶反饋進行處理和跟蹤，幫助企業提升客戶服務質量和滿意度。
5.數據分析：可以通過各種報表和圖表展現銷售數據、客戶數據和市場數據等，幫助企業深入了解市場動態和業務狀況，做出更好的決策。
6.移動辦公：可以通過手機APP實現移動辦公，方便用戶隨時隨地地查看和管理客戶信息。
總之，孫策云CRM是一款功能強大、易于使用的客戶關系管理軟件，可以有效提升企業的市場競爭力和業務管理水平。
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2022-08-29
氪友DjMA
回答
孫策云CRM是一款高效的客戶關系管理軟件，具有以下功能：
1.客戶管理：可以通過孫策云CRM進行客戶信息的收集、整理、存儲、維護和查詢，實現對客戶信息的全面管理。
2.銷售管理：可以將銷售流程中的各個環節進行規范化管理，包括客戶開發、銷售機會跟進、銷售預測、訂單管理等，從而提高銷售工作效率。
3.市場營銷：可以通過孫策云CRM進行市場調研、市場推廣、市場活動管理、客戶關懷等一系列市場營銷活動的管理，從而提高市場營銷效果。
4.客戶服務：可以通過孫策云CRM進行客戶服務流程的規范化管理，包括客戶投訴、客戶反饋、客戶需求分析等，從而提高客戶滿意度。
5.數據統計：可以通過孫策云CRM進行各種數據的統計，如銷售額、客戶數量、銷售機會數量等，幫助企業進行決策。
6.移動辦公：可以通過孫策云CRM進行移動辦公，在手機、平板電腦等移動設備上進行客戶管理、銷售管理等操作，提高工作效率。
7.定制化管理：可以根據企業的實際需求進行定制化管理，包括添加自定義字段、自定義流程等，從而滿足企業不同的管理需求。
綜上所述，孫策云CRM具有全面的客戶關系管理功能，可以有效地幫助企業提高工作效率和管理水平。
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2022-06-27
氪友4Utm
回答
孫策云CRM是一款全功能的客戶關系管理軟件，其主要功能包括但不限于以下幾個方面：
1.客戶管理：可以對客戶信息進行收集、整理、分類、查詢等操作，有效地實現客戶信息化管理；
2.銷售管理：可以實現銷售機會跟蹤、報價、訂單、發貨、銷售回款等全流程管理，提高銷售效率和銷售業績；
3.市場營銷：支持市場活動管理、郵件營銷、短信營銷等，幫助企業樹立品牌形象，提高市場營銷效果；
4.服務管理：可以實現客戶服務工單、客戶投訴處理、客戶滿意度調查等全流程管理，提高客戶服務水平；
5.統計分析：通過數據報表、圖表等方式對客戶管理、銷售管理、市場營銷等各個方面的數據進行分析，幫助企業制定更優化的決策。
總之，孫策云CRM為企業提供了全面的客戶關系管理解決方案，幫助企業實現客戶信息化管理，提高銷售業績，優化市場營銷，提高客戶服務水平。
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2022-06-20
所在分類
客戶關系管理(CRM)
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