簡(jiǎn)道云CRM是一款集客戶關(guān)系管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)于一體的云端CRM系統(tǒng)。其功能主要包括以下幾個(gè)方面:
1、客戶管理:可以記錄客戶信息,包括聯(lián)系方式、地址、行業(yè)、關(guān)鍵人物等,并可以對(duì)客戶進(jìn)行分類和篩選,方便用戶進(jìn)行客戶管理。
2、銷售管理:簡(jiǎn)道云CRM可以幫助用戶進(jìn)行銷售管理,包括銷售機(jī)會(huì)管理、銷售訂單管理、銷售報(bào)價(jià)管理等。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷:簡(jiǎn)道云CRM可以幫助用戶進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,包括郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等。
4、客戶服務(wù):簡(jiǎn)道云CRM可以幫助用戶進(jìn)行客戶服務(wù),包括客服工單管理、在線客服等。
5、移動(dòng)辦公:簡(jiǎn)道云CRM提供了移動(dòng)端APP,方便用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行管理。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:簡(jiǎn)道云CRM提供了團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能,方便用戶進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
綜上所述,簡(jiǎn)道云CRM是一款功能豐富、操作簡(jiǎn)便的云端CRM系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)提高客戶管理效率和銷售業(yè)績(jī)。
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