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易升CRM有什么功能?

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氪友245h
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易升CRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件,它具有多種實用的功能。首先,易升CRM可以幫助企業(yè)建立客戶數(shù)據(jù)庫,記錄客戶的基本信息、交易記錄以及客戶需求等信息,方便企業(yè)更好地了解客戶需求,提供更加個性化的服務。其次,易升CRM可以根據(jù)客戶需求和行為自動觸發(fā)營銷活動,如發(fā)送電子郵件、短信、推送消息等,提高客戶轉(zhuǎn)化率。此外,易升CRM還支持團隊協(xié)作,可以分配任務、共享文件、跟進進度等,提高團隊工作效率。易升CRM還提供數(shù)據(jù)分析功能,可以通過數(shù)據(jù)挖掘和報表分析,幫助企業(yè)深入了解客戶需求、市場趨勢和競爭情況,從而優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品規(guī)劃。總之,易升CRM是一款功能強大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和經(jīng)營效益。 收起
2023-03-18
氪友laig
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易升CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件,包含了多種功能模塊,主要包括銷售管理、營銷管理、客戶服務管理、工作流管理等。以下是易升CRM主要的功能: 1. 銷售管理:易升CRM可以幫助企業(yè)進行銷售機會管理、客戶管理、訂單管理、合同管理等,讓銷售人員更好地跟進銷售機會,提高銷售效率。 2. 營銷管理:易升CRM包含了營銷活動管理、市場調(diào)研、市場分析等功能,可以幫助企業(yè)更好地了解市場和客戶需求,并制定相應的營銷計劃。 3. 客戶服務管理:易升CRM可以幫助企業(yè)進行客戶服務管理、客戶投訴處理、客戶反饋管理等,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,增強客戶黏性和滿意度。 4. 工作流管理:易升CRM支持自定義流程、審批流程、任務分配等功能,可以根據(jù)企業(yè)的實際需求來設計和設置工作流程,提高工作效率。 5. 數(shù)據(jù)分析:易升CRM可以對銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等進行分析和報表展示,幫助企業(yè)更好地了解自己的業(yè)務情況并進行決策。 6. 移動辦公:易升CRM支持移動端訪問,可以讓銷售人員隨時隨地進行客戶跟進和銷售活動管理,提高工作效率和靈活性。 7. 安全管理:易升CRM采用了多種安全措施,包括數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管理、防火墻等,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全和隱私。 綜上所述,易升CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高銷售效率、優(yōu)化客戶服務、增強市場競爭力。 收起
2023-03-14
氪友b7qM
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易升CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,主要功能包括: 1.客戶管理:支持全方位的客戶管理,包括客戶信息、聯(lián)系人信息、客戶跟進等。 2.銷售管理:支持銷售機會、合同管理、報價單管理、訂單管理等,幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售業(yè)績目標。 3.市場營銷:支持營銷活動管理、郵件群發(fā)、短信營銷等,幫助企業(yè)提高市場營銷效果。 4.客服管理:支持服務工單管理、客戶投訴管理、在線客服等,提升客戶服務質(zhì)量。 5.數(shù)據(jù)分析:支持各種報表和數(shù)據(jù)分析,可為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。 6.移動辦公:支持手機APP和微信小程序,讓用戶可以隨時隨地進行客戶管理和溝通。 易升CRM是一款功能強大、易于使用的軟件,幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理的全流程管理,提高客戶滿意度和企業(yè)競爭力。 收起
2022-12-03
氪友vJPw
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易升CRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件,具有許多功能,包括以下幾個方面: 1. 客戶管理:易升CRM可以幫助企業(yè)有效地管理客戶,包括客戶信息、交互記錄、銷售機會等。系統(tǒng)中可以添加客戶信息,對客戶進行分類管理,方便快速查找和跟進。 2. 銷售管理:易升CRM可以幫助企業(yè)管理和追蹤銷售機會,包括記錄客戶需求、銷售階段、合同管理等。系統(tǒng)中可以設置銷售流程和銷售目標,提高團隊銷售效率。 3. 市場營銷:易升CRM可以幫助企業(yè)進行市場營銷活動,包括郵件營銷、短信營銷、微信營銷等。系統(tǒng)中可以根據(jù)客戶畫像自動發(fā)送定制化內(nèi)容,提高營銷效果。 4. 客服管理:易升CRM可以幫助企業(yè)管理客戶服務,包括客戶反饋、投訴、售后服務等。系統(tǒng)中可以記錄客戶問題、分配處理人員、跟進解決方案,提高客戶滿意度。 5. 數(shù)據(jù)分析:易升CRM可以幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析,包括客戶來源、銷售漏斗、業(yè)績分析等。系統(tǒng)中可以生成各種報表和圖表,幫助企業(yè)了解業(yè)務情況和發(fā)現(xiàn)問題。 綜上所述,易升CRM是一款功能強大、靈活易用的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高銷售效率、客戶滿意度和業(yè)務收益。 收起
2022-09-09
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易升CRM是一款基于云計算的客戶關(guān)系管理軟件,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售、市場營銷、客戶服務等多種業(yè)務流程和數(shù)據(jù)的集成、協(xié)同和管理。易升CRM提供了豐富的功能模塊,包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務、業(yè)績分析等,支持多種行業(yè)和企業(yè)的應用需求。 易升CRM的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 1. 豐富的功能模塊:易升CRM提供了多種功能模塊,可以滿足企業(yè)不同的業(yè)務需求,包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務、業(yè)績分析等。 2. 云計算架構(gòu):易升CRM采用云計算架構(gòu),用戶無需安裝任何軟件,只需要通過瀏覽器登錄即可使用,同時易升CRM還提供了全天候的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)備份服務。 3. 易于使用:易升CRM采用直觀、簡潔的界面設計,操作簡單易學,用戶可以快速上手,提高工作效率。 4. 安全可靠:易升CRM采用多重安全措施,保障用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性,同時易升CRM還提供了數(shù)據(jù)備份和災備恢復服務,保障用戶數(shù)據(jù)的可靠性。 總之,易升CRM是一款功能豐富、易于使用、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高業(yè)務效率和客戶滿意度,是企業(yè)管理不可或缺的工具之一。
2023-01-15
4 個回答
易升CRM根據(jù)客戶規(guī)模和需要的功能定制收費方案,一般分為基礎(chǔ)版、標準版和高級版三種套餐。其價格也會隨著功能和服務的增加而有所上漲。具體來說,易升CRM的基礎(chǔ)版價格為每個用戶每月50元起,標準版則為每個用戶每月100元起,高級版的價格相對更高一些,為每個用戶每月200元起。另外,如果客戶需要定制化開發(fā),還需另行付費。總體而言,易升CRM的收費是比較合理的,可以根據(jù)客戶的具體需求進行選擇,同時提供了免費試用的機會,讓客戶更好地了解產(chǎn)品功能和服務,做出更明智的決策。
2022-10-21
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