登錄
運(yùn)籌CRM有什么功能？
我來(lái)回答
共2個(gè)回答
氪友vrBB
回答
運(yùn)籌CRM是一款客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，主要功能包括：客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、客戶(hù)服務(wù)管理、任務(wù)計(jì)劃管理、報(bào)表分析與統(tǒng)計(jì)等。
客戶(hù)信息管理模塊可以幫助用戶(hù)記錄客戶(hù)的基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄等，實(shí)現(xiàn)全面的客戶(hù)管理。銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理模塊可以幫助用戶(hù)跟蹤潛在客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn)，提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理模塊可以幫助用戶(hù)制定和執(zhí)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。客戶(hù)服務(wù)管理模塊可以幫助用戶(hù)及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)反饋和投訴，提高客戶(hù)體驗(yàn)。任務(wù)計(jì)劃管理模塊可以幫助用戶(hù)合理安排工作計(jì)劃，提高工作效率。報(bào)表分析與統(tǒng)計(jì)模塊可以幫助用戶(hù)從多個(gè)角度了解客戶(hù)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。
綜上所述，運(yùn)籌CRM具有全面的客戶(hù)管理功能，適用于不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)，能夠幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)水平。
收起
2023-02-02
氪友vdpQ
回答
運(yùn)籌CRM是一款全方位的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它包括了以下主要功能：
1. 客戶(hù)管理：該功能可以幫助企業(yè)收集和管理所有客戶(hù)的信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)記錄等。同時(shí)，還可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估客戶(hù)價(jià)值，以及實(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)互動(dòng)情況。
2. 銷(xiāo)售管理：該功能可以幫助企業(yè)跟蹤銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、管理銷(xiāo)售流程、提高銷(xiāo)售效率。通過(guò)該功能，您可以輕松地創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單、發(fā)票和報(bào)價(jià)單，并且能夠跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展情況、評(píng)估銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的潛力。
3. 營(yíng)銷(xiāo)管理：該功能可以幫助企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、分析活動(dòng)效果。您可以使用該功能來(lái)創(chuàng)建電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并且可以跟蹤和分析每個(gè)活動(dòng)的結(jié)果。
4. 服務(wù)管理：該功能可以幫助企業(yè)提供更好的客戶(hù)服務(wù)。您可以使用該功能來(lái)創(chuàng)建客戶(hù)支持票據(jù)、處理客戶(hù)問(wèn)題、跟蹤解決方案，以及為客戶(hù)提供在線(xiàn)支持服務(wù)。
5. 報(bào)告與分析：該功能可以幫助企業(yè)了解客戶(hù)行為、分析銷(xiāo)售趨勢(shì)、評(píng)估業(yè)績(jī)表現(xiàn)。您可以使用該功能來(lái)生成各種類(lèi)型的報(bào)告，包括客戶(hù)細(xì)分報(bào)告、銷(xiāo)售漏斗報(bào)告和活動(dòng)效果報(bào)告等。
總之，運(yùn)籌CRM提供了一整套功能，能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶(hù)關(guān)系，提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
收起
2022-10-19
其它產(chǎn)品問(wèn)答
提問(wèn)
氪友D46m
回答
運(yùn)籌CRM包括客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)分析等多個(gè)功能模塊，以覆蓋企業(yè)全面的客戶(hù)管理需求。
2023-04-08
1 個(gè)回答
提問(wèn)
氪友ESok
回答
運(yùn)籌CRM的界面簡(jiǎn)潔易用，使用手冊(cè)詳實(shí)，初次使用者幾乎無(wú)需任何培訓(xùn)便可上手。
2023-04-07
1 個(gè)回答
氪友KgoV
回答
運(yùn)籌CRM提供完整的移動(dòng)端客戶(hù)端應(yīng)用程序，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)運(yùn)籌CRM，管理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)流程。
2023-04-06
1 個(gè)回答
氪友qfjF
回答
運(yùn)籌CRM支持導(dǎo)入和導(dǎo)出多種格式的數(shù)據(jù)文件，如Excel、CSV等，可以快速導(dǎo)入現(xiàn)有的客戶(hù)數(shù)據(jù)，方便使用。
2023-04-05
1 個(gè)回答
查看更多
問(wèn)答提及產(chǎn)品
所在分類(lèi)
客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)
同類(lèi)產(chǎn)品推薦
查看更多
EC
4.4
555條點(diǎn)評(píng)
中國(guó)銷(xiāo)售的成交利器，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)一體化，統(tǒng)一管理客戶(hù)資源，智能化的提升銷(xiāo)售效率，加速客戶(hù)成交。
數(shù)據(jù)贏家CRM
3.6
26條點(diǎn)評(píng)
快速實(shí)施部署的敏捷型全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)云。
悟空CRM
4.0
134條點(diǎn)評(píng)
悟空CRM是一款永久開(kāi)源免費(fèi)的CRM管理系統(tǒng)
勵(lì)銷(xiāo)CRM
3.6
51條點(diǎn)評(píng)
打破銷(xiāo)售壁壘，助力企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。
NEOCRM銷(xiāo)售易
3.5
116條點(diǎn)評(píng)
企業(yè)級(jí)新型CRM開(kāi)創(chuàng)者，致力于通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造符合數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)需求的新一代CRM產(chǎn)品。
消息通知
咨詢(xún)?nèi)腭v
商務(wù)合作
