AI測(cè)評(píng)網(wǎng)
性能分析
產(chǎn)品功能
解鎖洞察力以預(yù)測(cè)趨勢(shì)、優(yōu)先考慮資源并推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)。
系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理員
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
ServiceNow 是最廣泛的 IT 服務(wù)平臺(tái)之一。它可以根據(jù)組織需求進(jìn)行高度定制，并以最少的配置在 員工之間建立服務(wù)鏈接。
不滿意的點(diǎn)
當(dāng)工單處于 WORK IN PROGRESS 狀態(tài)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)暫停 SLA 的選項(xiàng)
2022-08-18
贊同
所在分類
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)
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