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客戶關系管理(CRM)
OkkI CRM
功能
多渠道客戶及信息管理
產品功能
線上B2B平臺(阿里巴巴國際站、環球資源等平臺)、獨立站、FacebookIns等社媒渠道、線下展會、企業自開發客戶等多渠道客戶統一建檔。郵件、WhatsApp、TM消息等,多渠道信息統一管理
產品其它功能
客戶資產留存保護
詢盤、線索和客戶資料,實現一鍵自動建檔; 客戶信息、往來溝通記錄等自動存檔,實現線上化,系統化管理,幫助企業留存客戶資源,避免人員流動造成客戶流失。
客戶管理與分類
用戶可以按照客戶狀態、客戶分組、公海分組、星級等維度進行精細分類,讓客戶資料一目了然,方便企業更好識別有效客戶,進行優先跟進,提升轉化率。
郵件管理
同一賬戶綁定多個郵箱,通過文件夾、標簽、客戶多個維度,全局性地管理郵件。實時監測郵件打開的次數、時間和地點,快速鎖定商機。
大數據客戶背景調查
通過OKKI智能背調(企業維度,交易維度)評判企業信息,精準識別目標用戶,獲取優質詢盤。
高效盤活客戶資源
OKKICRM公海機制,通過靈活配置公海規則,長時間未聯系客戶,自動Open到公海,盤活老客戶獲取二次銷售機會。
銷售全流程管理
從詢盤-報價-樣品-訂單一站式銷售進程管理,自動化提醒跟進,及時跟進重點客戶提升成單率。
幫助業務員快速拿單
通過開發OKKICRM公海客戶,業務員能夠快速建立自己的客戶資源; OKKICRM商機成功指南在每個銷售階段提供成單建議,為業務員提供談單打法,尤其能夠有效輔助新手業務員快速出單
產品相關點評
龍鱗寶霞
電商運營
4.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
便捷性
5.0
穩定性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-12-05
贊同
城了
代理商銷售經理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-12-08
贊同
不
產品運營專員
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩定性
半年左右
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-12-07
贊同
北海向筠
客戶經理
4.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
便捷性
5.0
穩定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
可以建立產品庫 工程報價單幫助我們進行營銷 數據分析方面 可以多維度進行統計
2022-12-05
贊同
是子
會員運營經理
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
3.0
便捷性
4.0
穩定性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
能夠為客戶自動建檔客戶進行被調 并將客戶分配給銷售 溝通歷史可以自動保存歸檔
2022-12-08
贊同
1
2
所屬產品
OkkI CRM
2.2
7條點評
外貿營銷獲客到銷售管理一站式解決方案。
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客戶關系管理(CRM)
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