是朋友推薦我們用的，抱著試試看的心態(tài)用了大半年才來評論，整體挺不錯的。產(chǎn)品可以針對不同人群，通過“旺旺+短信”通道的整合，做不同策略的營銷觸達，效果不錯，給力！

單純靠人力客服去跟進咨詢但未下單的買家真的太累了，早些的咨詢未下單的買家容易被遺漏，直接就錯失了很多轉(zhuǎn)化機會。所以感覺炯信樂銷客真的挺不錯的，能夠給買家做精細分層，在合適節(jié)點用合適的話術(shù)或營銷方式激活流失人群，幫助我們挽回了好多損失。

之前我們做活動，一次付費引流，買家就消費一次，后面就再也沒有然后了，沒有轉(zhuǎn)化為私域流量真的很可惜！用炯信樂銷客后能幫我們沉淀自己的私域，現(xiàn)在大家都在講究精細化運營了，深層次挖掘客戶價值，才有不斷提升的空間啊，這也是我們最看中的地方，值了值了

覺得數(shù)據(jù)漏斗很方便，可以直觀看到從消息送達到下單最后付款每個環(huán)節(jié)人數(shù)變化情況，不需要你再費力統(tǒng)計，有什么問題也能及時做調(diào)整。

我的很多商家朋友在發(fā)展的過程中都遇到了目標(biāo)人群不清晰、缺乏營銷策略、觸達渠道單一、運營成本太高這些難題，這些也是行業(yè)的普遍痛點吧，能夠馬上解決還好，否則一拖再拖只能陷入惡性循環(huán)，店鋪的損失只會越來越大。我的店鋪之前在運營的時候也是因為人群不清晰，轉(zhuǎn)化效果一直不好，所以我很看重產(chǎn)品人群細分定位精準(zhǔn)營銷這方面的功能，炯信樂銷客這塊的功能能很好的滿足我們，還能支持多種營銷轉(zhuǎn)化任務(wù)、多次營銷任務(wù)下發(fā)、高意向購物買家識別等等，這些功能都挺好使的，推薦一波~