點(diǎn)評詳情
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 財(cái)務(wù)
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
為企業(yè)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,可以滿足公司的不同需求;監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),保持?jǐn)?shù)據(jù)的客觀真實(shí)性。
不滿意的點(diǎn)
可以提供一些問題反饋的問答欄,包括一些常見的問題,這樣既能讓用戶即使得到解答,還可以減少客服的工作量。
2021-12-27
贊同
其它熱門點(diǎn)評
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營
3.0
綜合
4.0
符合度
2.0
易用性
2.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
華信永安可以很好地提高內(nèi)外部門溝通,提升我們的工作效率。可以對部門客服工作的實(shí)時監(jiān)控,績效考核方面做得也比較到位,實(shí)施起來比較省事。
不滿意的點(diǎn)
功能還是不夠完善,基本上無法滿足我們的需求。產(chǎn)品售后客服人員的回應(yīng)不是太積極,回復(fù)速度很慢,可以改善一下。
2021-12-16
贊同
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