BOSS直聘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)崗位數(shù)量同比增長50%

前言

隨著社會的不斷進步和人口老齡化趨勢的加劇，中老年相關(guān)行業(yè)成為了當(dāng)前招聘市場中一個備受關(guān)注的領(lǐng)域。

AgeClub發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)會在招聘需求中強調(diào)候選人需具備中老年從業(yè)經(jīng)歷，也有越來越多的年輕人踴躍參與并從事與老齡化社會相關(guān)的行業(yè)。

過去，老年產(chǎn)業(yè)的崗位需求主要是護工、保姆、導(dǎo)醫(yī)，現(xiàn)在則多了大量的興趣教育講師、社群運營、產(chǎn)品經(jīng)理、旅游顧問等等，而這些行業(yè)和崗位也呈現(xiàn)出某種地域性分布特點。

本文將從中老年產(chǎn)業(yè)的崗位需求出發(fā)，深入探究國內(nèi)銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢和行業(yè)生態(tài)，以及年輕企業(yè)與年輕群體在這個領(lǐng)域中扮演的角色和充滿活力的探索。

AgeClub長期關(guān)注國內(nèi)老年產(chǎn)業(yè)的崗位需求情況。

據(jù)BOSS直聘研究院數(shù)據(jù)，2021年上半年，平臺養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)崗位數(shù)量同比增長50%，漲幅最大的崗位包括養(yǎng)老護工、保姆、養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理員、助教、導(dǎo)醫(yī)等；薪資漲幅最大的崗位包括(養(yǎng)老院)客房服務(wù)員、護工、導(dǎo)購、營養(yǎng)師等。

老年行業(yè)正是以養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域為起點發(fā)展起來。

六七年前，從業(yè)者的關(guān)注點普遍放在養(yǎng)老服務(wù)市場。而近年來，老年行業(yè)的各個領(lǐng)域出現(xiàn)了一批成功實現(xiàn)商業(yè)化、市場化的企業(yè)，帶動老年行業(yè)從0-1的初生階段邁向1-100的加速擴張期，也讓“養(yǎng)老”的內(nèi)涵從狹義的養(yǎng)老服務(wù)延伸為如今更為細分且多元的銀發(fā)市場。

通過在BOSS直聘平臺輸入“中老年”“中老年經(jīng)歷”“中老年人群”“中老年需求”等關(guān)鍵詞，AgeClub統(tǒng)計了百條招聘信息，發(fā)現(xiàn)中老年產(chǎn)業(yè)的職業(yè)豐富度于近年來迅速提升，形成了蓬勃的行業(yè)生態(tài)。

2021年，BOSS直聘上針對老年人的陪聊師、旅游定制師、養(yǎng)老規(guī)劃師、廣場舞教師、健康評估師、營養(yǎng)師還被定義為“新興職業(yè)”，呈現(xiàn)上漲趨勢，且薪資漲幅較大。而如今看來，兩年前的“新興職業(yè)”已經(jīng)是當(dāng)前中老年市場中頗為主流的崗位需求。

在崗位需求量方面，百條招聘信息中的前五名分別為：中老年課程講師、產(chǎn)品經(jīng)理、市場銷售、養(yǎng)老服務(wù)人員、（課程/社群/小程序）運營人員。而旅游管家、信息流投放專家、新媒體、主播等也是中老年賽道企業(yè)們的重要需求。而這些崗位主要來自于以下行業(yè)：興趣教育、醫(yī)療保健、文娛旅游、老年消費、健康管理等。

行業(yè)分布與崗位需求

中老年產(chǎn)業(yè)的招聘需求分布情況，與AgeClub在今年5月ABI2023·第七屆老年產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新大會&行業(yè)創(chuàng)新巡展(北京站)上分享的六大老年賽道細分領(lǐng)域基本契合。（推薦閱讀：段明杰：老年行業(yè)正從0-1邁入1-100，找到成功商業(yè)化、市場化路徑是接下來的核心）

具體來說，中老年產(chǎn)業(yè)的講師需求目前主要集中在健康養(yǎng)生、形體美學(xué)、才藝技能三大類型：

健康養(yǎng)生為講授傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等課程；

形體美學(xué)則包括體態(tài)、瑜伽、模特等課程；

才藝技能則更為豐富，音樂有聲樂、鋼琴、電子琴、非洲鼓，舞蹈有古典舞、民族舞、拉丁舞、交誼舞、廣場舞，還有書法、國畫、攝影、乒乓球等等，從這些課程類型中可以一睹當(dāng)代中老年群體的興趣教育偏好。

“中老年興趣教育講師”詞云

與此同時，在中老年消費的細分領(lǐng)域中，超過六成崗位需求與服裝有關(guān)，且主要面向中老年女裝。所需崗位涉及產(chǎn)業(yè)鏈諸多環(huán)節(jié)，包括：設(shè)計師、搭配師、化妝師、產(chǎn)品經(jīng)理、選品專員、主播、市場研究員等等。

消費賽道情況

注明：保健品消費已歸入醫(yī)療保健一類

這一需求趨勢與中老年女裝行業(yè)近年來的發(fā)展壯大緊密相關(guān)。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，2022年，共有1800余家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍部分包含“中老年女裝、中老年服裝”，成立于5年內(nèi)的中老年女裝相關(guān)企業(yè)最多，超過5成。

而根據(jù)知衣科技披露的抖衣數(shù)據(jù)，2022年上半年抖音平臺的中老年女裝銷量達到1520.4萬，整體銷售額近12.8億。（推薦閱讀：《深度 | 老年服裝半年銷售額達12.8億！抓住三大趨勢，把握銀發(fā)時尚新浪潮》）

當(dāng)前中老年產(chǎn)業(yè)的崗位需求，也展現(xiàn)出一定的地域性布局特點。

僅根據(jù)近期來自BOSS直聘的百條中老年產(chǎn)業(yè)招聘信息可發(fā)現(xiàn)，銀發(fā)賽道對于年輕人才的需求顯示出不同地區(qū)之間的差異性——

中老年興趣教育行業(yè)的招聘需求共有30條，超過50%都位于北京，20%位于山東；

醫(yī)療保健類的地域分布較為分散，廣東相對較多占37%；

文娛旅游是全國各地的普遍需求，屬上海一帶的發(fā)展最為蓬勃；

消費行業(yè)則較多在江蘇、河北、河南。

銀發(fā)賽道行業(yè)布局情況

中老年興趣教育行業(yè)發(fā)展迅猛，且在北京地區(qū)呈現(xiàn)出由頭部品牌拉動增長的趨勢。

龐大的人群基數(shù)和旺盛的精神需求，構(gòu)成了老年教育市場的基本盤。公開數(shù)據(jù)顯示，2019年，國內(nèi)面向老年教育機構(gòu)有7.6萬余所，包括遠程教育在內(nèi)的老齡學(xué)員共有1300萬余人，占60歲及以上老年人口的5%。

早在“雙減”政策落地前，已經(jīng)有部分K12從業(yè)者以及成人教育機構(gòu)注意到老年教育市場的前景，開始關(guān)注或者進入老年行業(yè)。“雙減”政策后，這一趨勢更加明顯。

比如頭部教育機構(gòu)尚德早早開始布局中老年興趣教育課程，目前正在招聘面向中老年學(xué)員的聲樂講師，同時也在招聘播音主持、電子琴、周易國學(xué)、中醫(yī)營養(yǎng)講師等崗位。

成人個人興趣在線學(xué)習(xí)服務(wù)提供商量子之歌，2021年開始推出中老年興趣教育品牌千尺學(xué)堂，于今年年初在納斯達克上市。BOSS直聘上量子之歌招聘崗位多達99個，約三分之一有較為明確的中老年賽道指向性。（推薦閱讀：《趨勢 | 老年教育+理財/職業(yè)培訓(xùn)，透過“兔年第一股”量子之歌，看興趣教育如何突圍！》）

更多從業(yè)者則進入老年行業(yè)創(chuàng)業(yè)，打造面向中老年的興趣教育平臺，并推出大量中老年課程。

于2014年就開始發(fā)力中老年賽道的公司小年糕在招聘大量興趣教育講師，并在招聘信息中明確標注：有老年大學(xué)或中老年教學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先；于2020年成立的紅松學(xué)堂，在BOSS直聘平臺的近期招聘職位也多達66個，五分之一與教育培訓(xùn)相關(guān)，包括葫蘆絲、電吹管、二胡、鋼琴等樂器講師，也有八段錦、太極拳等運動養(yǎng)生類講師。

圖源：BOSS直聘

山東省的“教育基因”在銀發(fā)經(jīng)濟賽道也體現(xiàn)了出來，中老年興趣教育講師需求的數(shù)量位居前列。而和北京相比，山東省的招聘需求更多發(fā)生在老年大學(xué)、老年文化交流俱樂部、中老年連鎖教育機構(gòu)加盟商等，所在城市較為分散，尚未形成頭部聚合局面。

上海和廣東的銀發(fā)賽道也各具亮點。

總體上看，上海的文娛旅游需求最多，崗位呈現(xiàn)出旅游顧問、導(dǎo)游、產(chǎn)品經(jīng)理、市場銷售等多樣化特點。

廣東省的醫(yī)療保健類崗位需求最多，以深圳為主要代表，在銀發(fā)賽道的“硬核”科技、數(shù)字化轉(zhuǎn)型上發(fā)力，招聘信息集中在專業(yè)醫(yī)療器械、中老年醫(yī)療研究、數(shù)字化醫(yī)療產(chǎn)品、智能輔具等前沿領(lǐng)域。（推薦閱讀：《首發(fā) |「作為科技」完成數(shù)千萬A輪融資，專注解決失能老人的智能護理剛需》）

從職業(yè)崗位需求的增長可以看出，越來越多的創(chuàng)業(yè)者看好中老年賽道的市場空間和發(fā)展前景。

然而，僅僅看到需求旺盛還遠遠不夠，中老年賽道在用戶洞察、提供專業(yè)化解決方案、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、商業(yè)化創(chuàng)新等方面，還面臨著諸多挑戰(zhàn)。

首先，從招聘崗位看，目前中小企業(yè)的需求仍以“銷售”居多。即便是講師、運營、主播、產(chǎn)品經(jīng)理等職位，企業(yè)也通常會在要求中標明須身兼銷售職能，促進客戶的變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。

這意味著當(dāng)下中老年行業(yè)的商業(yè)模式仍然偏向于銷售導(dǎo)向，過于依賴銷售角色。由此可知，中老年賽道仍然處于商業(yè)化壓力較大、流量與渠道匹配度較低的發(fā)展初期。

“招聘崗位”詞云

其次，從任職需求看，候選人大多數(shù)不限學(xué)歷、不限經(jīng)驗，對其所擁有的資源、引流和轉(zhuǎn)化能力的要求更高。這反映出中老年賽道當(dāng)下階段的進入門檻較低，多面向流量和渠道產(chǎn)生競爭，在提升專業(yè)度與打造品牌力方面尚未成為普遍共識。

結(jié)合平均薪資水平看，目前崗位需求最多的兩個行業(yè)——興趣教育為10-17k/月，醫(yī)療保健為9-14k/月，處于10個行業(yè)大類平均薪資的中低水平。

需要特別說明的是，這些數(shù)據(jù)以百條信息中各企業(yè)在BOSS直聘上公開的薪資待遇為依據(jù)，無法代表現(xiàn)實情況中從業(yè)者們的實際收入情況，同時還需考慮兼職/全職、底薪/績效之間的薪資差異。但根據(jù)這些信息，我們可以初步了解到中老年賽道仍在面臨專業(yè)人才短缺、質(zhì)量參差不齊、市場競爭加劇等挑戰(zhàn)。

各省份與行業(yè)招聘崗位的平均薪資情況

挑戰(zhàn)的另一面是機遇。

中國老年行業(yè)接下來發(fā)展面臨的最核心任務(wù)，就是找到成功商業(yè)化、市場化的路徑。

老年行業(yè)不是一個行業(yè)，而是幾十個行業(yè)的集合體，它既有老年行業(yè)自有的特征，也遵循不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邏輯。

當(dāng)下階段，如何準確洞察用戶需求、匹配合適渠道、獲取精準流量是從業(yè)者們的普遍痛點。

中老年賽道的從業(yè)者們可以在更大的范圍內(nèi)積極曝光，與目標用戶、產(chǎn)業(yè)鏈上下游深入交流并建立合作，在尋求商業(yè)變現(xiàn)的同時，還要主動搭建壁壘、強化品牌意識，以提前應(yīng)對未來更加激烈的市場競爭。

而從長遠看，中老年賽道需要定位市場的細分機會，吸納更多專業(yè)人才，積極利用新技術(shù)和新手段，從各類行業(yè)案例中汲取經(jīng)驗，以完善業(yè)務(wù)模式并進行商業(yè)化創(chuàng)新。

比如，以服務(wù)驅(qū)動的健康咨詢、居家照護、退休規(guī)劃等，以科技驅(qū)動的智能化產(chǎn)品和專業(yè)醫(yī)藥器械等，以社交和體驗驅(qū)動的精品化文娛旅游項目等。

最重要的是，要在市場反饋中去探索和實踐。

面向中老年群體的真實痛點，著重于提供有價值的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品、個性化定制和積極的消費體驗。與目標客戶建立長期的信任關(guān)系和品牌口碑，打通一條可復(fù)制的商業(yè)化路徑，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

本文來自微信公眾號“AgeClub”（ID：AgeClub），作者：楊佳璇，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。