先后承接了臺山核電站、海門電廠、汕尾電廠、三百門電廠、惠來電廠、廣西欽州熱電、防城港核電廠等電源檢測項目，以及 800kV 穗東換流站、江門換流站、500kV 從化換流站、水鄉、紫荊、獅洋、玉城、木棉變電站等一大批輸變電工程檢測項目，在行業內具有很強的公信力。為實現強大的數據整合與統計功能以解決復雜項目產值與成本的統計，天信檢測簽約8Manage CRM客戶管理系統+PM項目管理系統，實現高效管理企業客戶資源，同時，實現商業與項目一體化管理，提升企業管理水平。

關鍵需求
隨著企業業務規模的擴大，天信檢測需要實施的電力工程項目越來越多，加上業務流程需要流轉合同簽訂-合同履行-合同收款等環節，涉及到多部門的協作，原本的手工管理模式問題日益突顯，已經很難滿足現代管理的需要，集中體現在數據處理、商務跟蹤、項目監控等方面。

業務數據處理能力需提升

上線系統之前，天信檢測所有的業務數據都是通過紙質版傳遞的，難免存在數據重復錄入現象；同時，天信檢測還通過手工模式對收集來的業務數據進行二次統計分析匯總，如統計項目產值、項目成本，以及核算項目利潤，統計過程比較繁瑣，給市場部人員帶來了大量的統計工作。更為重要的是，隨著數據量的增多，這種人工數據處理方式容易出現紕漏，影響管理層的科學決策。

商務信息要統一登記管理

上線系統之前，天信檢測在商務管理方面雖然采取了一定手段進行統一管理，如通過客戶通訊錄記錄客戶信息，但仍然無法滿足當下越發突顯的管理需求，企業需要對客戶、投標、合同進行管理，及時登記好客戶信息、投標信息以及合同信息，以便后續對客戶跟進情況、投標進展情況以及合同履行情況進行持續的跟蹤。

項目進度監控力度須加強

隨著檢測項目的逐漸增加，天信檢測在項目監控方面也面臨著不少的壓力。項目立項、任務分配、可交付成果提交、進度監控、項目成本等方面均需要一個更加有力的信息化管理系統進行管控，實時追蹤每個項目的工程進度，及時登記好項目產值和成本。

解決方案
結合天信檢測信息化管理現狀，基于 8Manage FAS一體化管理系統，利用 8Manage CRM與項目管理模塊，8Manage 研發團隊專門為天信檢測量身定制了一套涵蓋客戶管理、投標管理、檢測管理、設備管理、車輛管理、進度管理、檢測前短信通知與檢測后服務反饋、成本管理及產值利潤分析的一體化管理解決方案，通過商務與項目的一體化管理，實現業務數據的實時匯總與分析，有效控制項目成本與費用，實現管理水平與效率的提升。

實時匯總業務數據，數據處理又“快”又“準”

8Manage FAS一體化管理系統屬于交易型的管理機制，就像銀行的 ATM 機，實時交易實時更新匯總數據，并且嵌入強大的商業智能分析技術，能夠幫助企業實時匯總分析各種類型的業務數據。上線系統后，天信檢測成功搭建了從合同簽訂到項目實施，再到項目結算的數據流轉通道，項目產值、項目成本、以及合同利潤等數據實時匯總、統計，以及多維度的分析，徹底告別以往手工統計耗時耗力的模式，還可以向下追溯數據的來源，如查看項目成本來自哪些方面的費用，來龍去脈一目了然，數據處理又“快”又“準”。

業務管理全程電子化，有效提升企業管理效率

8Manage FAS一體化管理系統的 CRM 模塊支持全面的客戶信息管理、商機管理以及合同管理。上線系統后，天信檢測將客戶信息、投標信息、合同信息等在系統中統一登記和管理，并且通過系統動態地跟蹤客戶跟進情況、商機動向以及合同履行進度；同時，系統特有的預警提醒功能，讓天信檢測不遺漏任何一個客戶、任何一個商機。通過任務下達，打通市場部與檢測部溝通渠道，合同管理與項目管理無縫鏈接，搭建高效的工作協作平臺，有效地提升天信檢測的管理效率。

項目全過程管控，有效控制項目進度與成本

8Manage FAS一體化管理系統的 PPM項目管理模塊支持項目從立項、任務分配、執行再到結算的全過程管理，結合工程檢測行業特性，天信檢測在系統中完成任務指派、可交付成果提交（檢測方案、中間報告、正式報告）、項目成本核算等流程，并通過方案/報告統計報表，實時獲知項目進度，通過項目成本的多維度分析匯總，第一時間獲知項目成本變化及變化來源，及早調控成本，實現項目成本的有效控制。

目前，天信檢測 8Manage FAS一體化管理項目已經順利實施完成，并且成功運行了一段日子。此次與 8Manage 的合作，天信檢測管理層給予充分的肯定，表示該項目實施已經基本達到既定目標，系統順利打通業務流程，能夠滿足當前業務運作模式。接下來，借助 8Manage FAS 等信息化手段，天信檢測將繼續為更多更大規模的工程把關質量，有望成為國內一流的工程檢測公司。