近日，廣東金鑒檢測(cè)科技有限公司與8Manage成功簽約，將上線8Manage CRM系統(tǒng)解決客戶、訂單及收入統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)管理問題，通過信息化管理提升企業(yè)管理效益。

關(guān)于廣東金鑒檢測(cè)科技有限公司

廣東金鑒檢測(cè)科技有限公司成立于2012年，面向從事新材料研發(fā)的企事業(yè)單位，提供深入原子的微觀尺度—分子結(jié)構(gòu)、化學(xué)結(jié)構(gòu)、晶體結(jié)構(gòu)、微區(qū)組分等材料表征分析服務(wù)。金鑒檢測(cè)是專注于材料表征的全商業(yè)化運(yùn)作的分析測(cè)試中心，是產(chǎn)業(yè)分工合作、集成創(chuàng)新的產(chǎn)物，填補(bǔ)了中國(guó)在材料高端表征及分析檢測(cè)領(lǐng)域存在的空白。

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)依靠服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，客戶服務(wù)在整個(gè)企業(yè)管理中占據(jù)至關(guān)重要的位置。隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，金鑒檢測(cè)擁有的客戶數(shù)量越來越多，客戶類型也越來越復(fù)雜，企業(yè)需要對(duì)繁雜的客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)管理，確保客戶信息實(shí)時(shí)跟進(jìn)；同時(shí)，由于檢測(cè)項(xiàng)目眾多，金鑒檢測(cè)需要一個(gè)現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，來跟進(jìn)客戶溝通直至交易達(dá)成，提高銷售效率。最后，金鑒檢測(cè)希望借助信息化系統(tǒng)，進(jìn)行精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)收入統(tǒng)計(jì)，減輕人工管理負(fù)擔(dān)。

在選型過程中，金鑒檢測(cè)了解到8Manage CRM在功能上與他們的需求匹配程度非常高，同時(shí)由于系統(tǒng)的高度靈活性，對(duì)于系統(tǒng)界面字段、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等方面均可實(shí)現(xiàn)自定義，能夠滿足金鑒檢測(cè)對(duì)于后續(xù)業(yè)務(wù)管理的拓展應(yīng)用。于是，雙方很快確定了合作意向，8Manage將基于8Manage CRM為金鑒檢測(cè)提供客戶管理和銷售自動(dòng)化管理解決方案：

1. 客戶資料電子化。

客戶的基本信息、交易歷史信息及溝通記錄等都在系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，方便用戶查找和審計(jì)。

2. 銷售過程自動(dòng)化。

系統(tǒng)提供動(dòng)態(tài)的銷售漏斗分析，協(xié)助管理者跟進(jìn)銷售進(jìn)展，從商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同到收入全程自動(dòng)化管理。

3. 實(shí)時(shí)收入統(tǒng)計(jì)查詢。

8Manage CRM基于實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，提供多種財(cái)務(wù)分析報(bào)表，協(xié)助管理層從不同維度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和跟蹤，為企業(yè)決策提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

關(guān)于8Manage

高亞科技有限公司成立于2004年，其總部位于美國(guó)及中國(guó)香港，研發(fā)中心設(shè)在廣州，并在美國(guó)及中國(guó)均設(shè)有銷售中心。8Manage是高亞科技自主研發(fā)的企業(yè)管理軟件。

采用“一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu)，提供一整套全面的新一代企業(yè)應(yīng)用軟件，兼具私有云和公共云服務(wù)，主要的解決方案包括CRM、PPM（項(xiàng)目管理）、OA (辦公自動(dòng)化)、BI(商業(yè)智能)、SPM（采購與供應(yīng)商管理）、HCM（人力資源管理）、ERPⅡ、O2O等，各個(gè)功能模塊均建立在同一個(gè)平臺(tái)上，隨需啟用，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)整合并自動(dòng)關(guān)聯(lián)，全面提升企業(yè)管理效率。

自2007年6月份正式推向市場(chǎng)至今，8Manage客戶已遍布中國(guó)(包括中國(guó)內(nèi)地、香港及臺(tái)灣地區(qū))、美國(guó)、加拿大及新加坡等國(guó)家，包括美國(guó)洛克西德•馬丁公司、首都醫(yī)療集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、安利、中國(guó)自動(dòng)化集團(tuán)、清華大學(xué)、富士施樂（中國(guó)）、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務(wù)公司、臺(tái)灣金融家等，客戶覆蓋航天、電信、醫(yī)療、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。