(1)客戶介紹
羅克韋爾自動化是工業自動化和信息領域的世界領導者。公司總部位于威斯康星州密爾沃基市，收入達 67 億美元，擁有 22，000 名員工，業務在 80 多個國家/地區。Rockwell 為石油和天然氣、采礦、食品飲料和汽車等眾多行業提供自動化解決方案。Rockwell 為客戶服務已超過 115 年，專注于創新、領域專業知識、誠信文化和企業責任而感到自豪。
(2)項目背景
2014 年，羅克韋爾領導層發起成立了卓越商業情報中心 （BI CoE），通過高質量的數據和信息為企業提供有意義的業務見解。這一職能被置于財務團隊中，以專門致力于標準化 BI 報告和系統。桑吉塔·埃德溫，副總裁數據分析和洞察，加入了羅克韋爾的團隊。在初始階段，團隊致力于將重點從報告擴展到引入更多數據和分析。一些關鍵成就是在整個組織中實施主數據管理解決方案、自助分析和改進 BI。同年，Rockwell 將功能擴展到數據分析和見解，將更多注意力放在高級分析、人工智能/機器學習和企業集成戰略上。Rockwell 進行了大量投資，并創造了提升團隊技能的適當機會，以幫助適應現代數據管理、分析、人工智能/機器學習技術和最佳實踐。
圖 1.vNext 分析參考架構使用完整的 Microsoft 堆棧來用于 Power BI 中的所有功能。
2019 年，作為羅克韋爾數據分析與洞察 （DA&I） 進化和擴展的一部分，Mike Bitter 和 Chris Wagner 被聘為 DA&I 部門的企業建筑師。當他們加入羅克韋爾自動化公司時，他們開始奔跑。憑借對數據架構和微軟BI的廣泛了解，兩名員工很快成為提問和建議的推薦人。利用他們的專業知識和熱情，DA&I 團隊正在成長并增強用戶社區的能力。
(3)解決方案
更改為敏捷環境
在實施微軟 Azure 平臺作為服務 （PaaS） 之前，羅克韋爾使用 Azure 基礎設施作為服務 （IaaS）、云拉、SQL、SAP HANA 和BI平臺技術來提供 DA&I 解決方案。雖然環境在 Azure 云平臺上，但這種技術環境面臨挑戰，因為它是自我管理的，并且缺乏 DevOps 和 CI/CD 流程，無法實現敏捷的方法。
為了創造更成功的整體業務體驗，羅克韋爾自動化承認需要使技術環境更加敏捷和響應迅速。解決方案需要將數據集中到集中位置，同時將 IT 下放為數據報告的唯一來源。羅克韋爾自動化公司設想了一種解決方案，無需執行批準即可由業務用戶進行報告和更新。
從亞斯遷移到帕斯
最初的解決方案始于自助電源 BI，作為使用 IaaS 策略遷移到云設置的一部分，Cloudera 和 Impala 已到位，用于在數據湖中管理數據。隨著時間的推移，IaaS 部署的成本開始上升。
該公司已經決定，它希望Power BI作為其主要的可視化工具。選擇正確的 PaaS 解決方案與 Power BI 合作是下一步。羅克韋爾自動化確定，平臺集成的便利性、跟上需求的能力以及總成本是所選解決方案的關鍵。
最初，團隊選擇了不基于 Azure 的解決方案，以納入數據消耗和存儲。在遇到斷開連接和高努力實施的困難后，團隊決定切換到 Azure PaaS 解決方案。此次遷往 Azure 對于羅克韋爾自動化之旅的圓滿成功至關重要。
據瓦格納說，"關鍵不僅僅是 Azure，而是 Azure 解決方案的（部分）相互集成程度，我們通過 Azure 突觸分析看到了這一點。（蔚藍素突觸分析）真正將所有這些部分整合在一起。
制定解決方案
當 Bitter 和 Wagner 于 2019 年夏季加入羅克韋爾自動化數據分析和洞察團隊時，他們開始強大起來，目標是讓企業用戶具有數據驅動的心態。通過實施 Power BI，他們激勵員工首先查看數據，然后擴展個人視角，通過做出明智的業務決策來發現信息并構建關鍵解決方案。通過提供正確的工具，團隊幫助消費者掌握本地和特定領域的知識，并迅速掌握業務的關鍵驅動因素，以改變組織的運作方式。
Bitter 和 Wagner 決定，新解決方案的成功將由每個業務部門定義，每個業務部門都有能力在團隊或個人層面上建立自己的報告并執行自己的分析。
該團隊使用 Azure 和 Power BI 設計了使用微軟現代數據倉庫架構的解決方案，并遵循了 Microsoft 的最佳實踐。新解決方案允許羅克韋爾的分析環境完成以下工作：
- 為所有分析需求創建統一的平臺
- 提供更強大的自助報告和模型開發功能
- 為最終用戶提供先進的分析功能，如數據科學、機器學習和必要的數據訪問，以滿足關鍵的業務要求
- 優化存儲、計算和可擴展性，降低整個分析平臺的總擁有成本
- 將 DevOps 嵌入到自動測試中，以方便 CI/CD 提高交付速度和質量
- 為 SAP 業務倉庫 （BW） 和傳統退休創建更現實的目標平臺
- 為 DA&I 資產提供高可用性和災難恢復服務
圖2。羅克韋爾電源BI v下一個解決方案。
在瓦格納加入公司之前，羅克韋爾自動化公司只使用帶有 Power BI 桌面的儀表板、報告和視覺效果。現在，它已包含多個電源 BI 功能和功能。團隊使用 Excel 工作簿、分鋪報告、問答、快速洞察、數據流和常見數據服務。
(4)價值體現
看到解決方案在起作用
羅克韋爾自動化公司一直在以各種方式利用整個公司新的 PaaS 基礎設施。
人力資源團隊最近采用 Azure 和 Power BI 評估員工的新方法。人力資源部與 Power BI 開發人員一起設計了一個流程，包括使用數據湖、電源應用和 Power BI 中的數據，使管理者能夠使用適當的角色和安全限制，以安全的方式根據特定指標對員工進行評分。使用 Power Apps，應用程序嵌入 Power BI 以輸入員工數據，并將所有數據包含在一個位置。這些結果可立即分析和確定面臨離開公司風險的員工、重點員工、績效較高的員工以及其他指標。
整個解決方案設計、開發和推出僅用三周時間。這種項目過去需要數年時間才能規劃和執行，但現在有了微軟的先進技術，羅克韋爾自動化能夠在一段時間內創建完整的解決方案。
培訓消費者
Wagner 認識到，對架構的改進將改善自助服務并發展用戶社區，并致力于加強 DA&I 團隊提供的教育和支持服務。通過參與現有的 Power BI 用戶組、Power BI Yammer 組以及直接與用戶合作，他了解了用戶社區的技能和需求。
瓦格納認為，在羅克韋爾自動化的電源BI知識可以增強。他調查了用戶社區，并為每月的 Power BI 用戶群會議編寫了演示文稿。
Wagner 開始每天向用戶組的 Yammer 頻道發布有用的信息和用戶問題的答案。認識到 DA&I 團隊在出現需要時無法隨叫隨到地幫助用戶，他介紹了 Power Hour 的概念，每周兩小時的會話，用戶可以與 DA&I 團隊的成員和彼此會面，解決問題和挑戰。此外，他還開發了 DA&I 示例應用程序，它為用戶提供了Power BI的起點，并鼓勵一致性和最佳實踐。
介紹"電力時間"
電力小時將羅克韋爾自動化的自助服務提升到一個新的水平。為了介紹這一概念并引起興趣，DA&I 團隊舉辦了一場由微軟和 DA&I 團隊主辦的演示和培訓突破活動。超過 400 人在公告發布后 24 小時內注冊了活動，確認了 Power BI 用戶社區的需求和胃口。
圖3。DA&I 示例應用程序為用戶提供了 Power BI 桌面的起點，并鼓勵一致性和最佳實踐。
圖4。電力小時將羅克韋爾自動化的自助服務提升到一個新的水平。
DA&I 示例應用程序包括創建報告、示例報告和羅克韋爾自動化模板的指南。用戶可以了解頁面交互和視覺指南等主題，并可以復制和使用應用程序的任何元素。該應用程序還包括查找內容所有者和專業許可證持有人的報告。
展望未來
通過開發 PaaS Azure 和 Power BI 解決方案，羅克韋爾自動化已經能夠改變其公司的文化，以提供敏捷和數據驅動的解決方案。通過與用戶社區密切合作，DA&I 團隊現在能夠了解消費者需求，并可以開發解決方案并提供信息，幫助員工實現目標。羅克韋爾自動化將很快啟用數據流，這將增強其開發內容的能力。
