派昂醫(yī)藥:構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈,打造一站式平臺
一、
企業(yè)簡介 2005年創(chuàng)建的派昂醫(yī)藥有限責任公司(以下簡稱“派昂醫(yī)藥”),經(jīng)過發(fā)展如今已成為全方位整合營銷模式的醫(yī)藥公司,成為西北醫(yī)藥龍頭企業(yè)。派昂醫(yī)藥經(jīng)營品種超過8000+種,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國23個省區(qū),擁有6000+家供應(yīng)商和40000+家客戶資源。 隨著醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模的快速增長,派昂醫(yī)藥開始不斷嘗試推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造信息化、自動化的,高運作效率、低運作成本的運營體系。
二、
數(shù)字化關(guān)鍵目標 作為一家區(qū)域性的龍頭企業(yè),派昂醫(yī)藥從2008年起就在業(yè)內(nèi)獲得了諸多標桿性成績:陜西省內(nèi)連續(xù)十年銷售額排名第一,網(wǎng)絡(luò)覆蓋第一,現(xiàn)代化物流平臺規(guī)模第一,第一家全國AAAA級物流企業(yè),第一家承接跨國公司第三方物流服務(wù),第一家開展醫(yī)藥物流延伸服務(wù),第一家上線專業(yè)電子商務(wù)平臺,第一家啟用TMS系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、BI大數(shù)據(jù)……
經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,派昂醫(yī)藥成為具有強大的信息化平臺支撐、較強專業(yè)化的管理能力、全業(yè)態(tài)的商業(yè)模式、具有明顯競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)。
隨著醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模的快速增長,派昂醫(yī)藥開始不斷嘗試推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造信息化、自動化的,高運作效率、低運作成本的運營體系。
現(xiàn)在,派昂醫(yī)藥基于“開放、創(chuàng)新、協(xié)同、分享”的理念,以“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化,一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”為目標,構(gòu)建一個強大的數(shù)字化醫(yī)藥供應(yīng)鏈生態(tài)圈,以增強核心競爭力。以電商平臺作為載體,搭建ERP、CRM、WMS、TMS、BI等核心信息系統(tǒng),實現(xiàn)供應(yīng)鏈資源要素的全過程信息化。
三、
BI應(yīng)用架構(gòu) 為了提升數(shù)據(jù)分析的及時性和準確性,面對跨系統(tǒng)、多數(shù)據(jù)源的分析現(xiàn)狀,派昂醫(yī)藥引進了數(shù)鑰分析云平臺幫助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從多個數(shù)據(jù)孤島轉(zhuǎn)型為統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺,從手工Excel拼接數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)自動抽取集成,從傳統(tǒng)庫存管控轉(zhuǎn)型為智能精準備貨,從粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)型為科學(xué)化管理。
BI架構(gòu)中集成的數(shù)據(jù)主要包括致遠協(xié)同OA系統(tǒng)、KSOA時空系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、U8財務(wù)系統(tǒng)、Excel填報數(shù)據(jù)等。
分析云將這些不同來源的異構(gòu)數(shù)據(jù)完美整合,打破數(shù)據(jù)孤島,構(gòu)建了采購分析、毛利分析、庫存分析、回款分析、銷售分析、客戶分析、物流分析等業(yè)務(wù)主題分析模型,實現(xiàn)了及時、準確、形象、直觀的豐富展現(xiàn),實現(xiàn)了企業(yè)全面統(tǒng)一的綜合分析,為企業(yè)經(jīng)營決策提供了科學(xué)依據(jù),打開了精細化管理的新局面,分析云平臺助力構(gòu)造智慧派昂,成為提升監(jiān)控及決策支持能力的主要手段。
四、
關(guān)鍵應(yīng)用亮點
1.智能備貨 醫(yī)藥行業(yè)屬于民生行業(yè),并沒有明顯的周期性和季節(jié)性;而且醫(yī)藥產(chǎn)品流通量大且速度快,所以,對醫(yī)藥公司來說,備貨工作是一項很大的挑戰(zhàn)。
缺斷貨和庫存周轉(zhuǎn)是供應(yīng)鏈中兩個重要因素,派昂醫(yī)藥在分析云中實現(xiàn)了智能備貨功能,不僅能夠?qū)崟r推送庫存相關(guān)指標值,還可以設(shè)置安全庫存預(yù)警,指導(dǎo)采購員及時補貨。
① 考核各部門缺斷貨情況,通過責任制提升庫存管理能力;
② 統(tǒng)計當前庫存預(yù)警低于下限的品種數(shù)量,預(yù)警的品種采購在途數(shù)量,以及可銷天數(shù)小于固定天數(shù)的品種數(shù)量,全面監(jiān)控庫存情況;
③ 排查導(dǎo)致缺斷貨的原因,包括采購員主觀原因和其他客觀原因,統(tǒng)計出缺貨金額;
④ 進一步追溯到需要補貨的所有品種,最終生成補貨明細。
2.報表推送 派昂醫(yī)藥建立了全業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)化分析管理體系,目前派昂醫(yī)藥在分析云平臺的用戶200+,從一線的業(yè)務(wù)員、開票員、采購員到財務(wù)人員,再到領(lǐng)導(dǎo)層,不僅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要用數(shù)據(jù)來監(jiān)控整個企業(yè)的運營情況,企業(yè)員工也需要用數(shù)據(jù)來檢查個人業(yè)績的完成情況。
為了方便企業(yè)不同人員的數(shù)據(jù)需求,及時掌握業(yè)務(wù)動態(tài),派昂醫(yī)藥借助分析云平臺實現(xiàn)了報表定時精準推送。
在分析云平臺中,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)線設(shè)置了不同的自動推送任務(wù),將報表以Excel的形式推送到目標對象的企業(yè)微信中,目前運行中的任務(wù)有50項,同時又根據(jù)考核指標、業(yè)務(wù)區(qū)域、數(shù)據(jù)權(quán)限等維度進行推送,單項任務(wù)最多的報表推送對象人數(shù)超過500名,現(xiàn)在每天要通過分析云平臺將6700+張報表完成自動推送,如此龐大的任務(wù)量恐怕只有在分析云平臺上才能實現(xiàn)“無感”推送!
3.毛利分析 派昂醫(yī)藥的業(yè)績指標以銷售額、銷售毛利和回款額為依據(jù),其中,銷售毛利是衡量銷售任務(wù)的重要指標。 派昂醫(yī)藥對毛利這個指標可謂是應(yīng)用的淋漓盡致,采購部門依據(jù)銷售毛利完成進度隨時調(diào)整銷售和備貨策略;銷售部門將銷售毛利目標任務(wù)分配到每個業(yè)務(wù)員,甚至到每個客戶,實時監(jiān)控完成情況;財務(wù)部門根據(jù)銷售毛利累計達成情況,按照月度和季度進行業(yè)績考核…這些僅僅是毛利指標應(yīng)用在派昂醫(yī)藥業(yè)務(wù)中的一小部分。
4.大屏監(jiān)控 每個企業(yè)都配置有自己的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,分析云為派昂醫(yī)藥實現(xiàn)了酷炫的動態(tài)可視化數(shù)據(jù)監(jiān)控。
在總經(jīng)理辦公室的大屏上,每天都會實時展現(xiàn)企業(yè)的綜合經(jīng)營指標,總經(jīng)理可以隨時查看企業(yè)經(jīng)營情況。
因為派昂醫(yī)藥是西北醫(yī)藥的龍頭企業(yè),所以經(jīng)常會有領(lǐng)導(dǎo)視察、同行業(yè)參觀學(xué)習(xí)、客戶拜訪的場景,所以大屏數(shù)據(jù)展示也是企業(yè)的一項形象工程,分析云幫助派昂醫(yī)藥不僅提升了企業(yè)形象和檔次,更展示了企業(yè)專業(yè)實力和創(chuàng)新。
五、
關(guān)鍵應(yīng)用價值統(tǒng)一的報表訪問平臺,準確、及時、有效地掌握企業(yè)運營情況,目前派昂醫(yī)藥已在分析云中建立90+張報表;
避免信息孤島,實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的一體化管理,之前一張報表需要多個部門分別提供數(shù)據(jù),然后再匯總統(tǒng)計,現(xiàn)在只需1名人員就能實現(xiàn);
大大縮短了生成報表的時間,之前報表每張基本用時1-4小時,現(xiàn)在只需3-10秒即可;
實現(xiàn)6700+張報表每日、定時、精準、自動推送,從根本上節(jié)約人工成本;
通過預(yù)警等功能從技術(shù)上實現(xiàn)智能備貨,解決了采購與銷售平衡的核心問題,大幅度提升備貨及時性和準確率;
利用數(shù)字化為上下游客戶提供增值服務(wù),為構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈提供支撐與保障。
六、
小結(jié) 作為陜西省醫(yī)藥流通行業(yè)的龍頭企業(yè),派昂醫(yī)藥積極建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺,全力提升產(chǎn)品運營能力和服務(wù)水平,努力打造“一站式藥品購銷流通平臺”。相信在未來,派昂醫(yī)藥會持續(xù)構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈體系,進一步鞏固和提高企業(yè)在區(qū)域醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的龍頭地位。