品牌名稱
飛鶴奶粉
企業規模
1001-5000人

Quick BI合作飛鶴奶粉：助力消費者生命周期洞察

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(1)客戶介紹

飛鶴始建于1962年，從丹頂鶴故鄉齊齊哈爾起步，是中國最早的奶粉企業之一。2019年11月中國飛鶴港股上市，成為港交所歷史上首發市值最大的乳品企業。59年來，飛鶴一直專注于中國寶寶體質和母乳營養研究，引領行業開創多種提升奶粉對中國寶寶體質適應性的技術、配方與工藝。潛心打造“更新鮮、更適合”的高品質奶粉，是飛鶴乳業的不懈追求。

(2)項目背景

數據分散：大量的消費者相關的事實數據、行為數據散落在多個系統，數據源的不統一導致數據就是零散的孤島；
用戶群體劃分口徑不同：消費者運營管理方式多樣且環節較多，口徑不一；
無法即時獲取所需分析：各業務數據需求環節不能達到即時高效地使用數據。

(3)解決方案

整合散落的消費者數據，統一劃分消費者生命周期，發現客戶價值與客戶的主客觀需求，并洞察沉睡/流失客戶，指導業務運營人員在拉新、營銷活動策略、老客復購、環節做出針對性策略。

(4)價值體現

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