隨著我國居民醫(yī)療健康消費(fèi)能力的提升，民營口腔市場發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，口腔診所想要保持良好的經(jīng)營狀態(tài)，不僅僅靠醫(yī)療技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)，還需要建立健全會員運(yùn)營體系，和客戶做朋友，讓客戶信任和依賴。

作為一家民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，勁松口腔堅持服務(wù)為本，從客戶角度出發(fā)，以客戶為中心，堅持0客訴的服務(wù)要求。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量方面嚴(yán)格把控，通過內(nèi)部規(guī)范以及外部監(jiān)察杜絕服務(wù)不周的現(xiàn)象，例如：成立專業(yè)的投訴部門以及投訴熱線，通過不同渠道跟蹤客戶反饋，全方位降低客訴率。保證客戶在勁松口腔享受到“私人訂制”一般的高端診療服務(wù)。