云翌通信為中國(guó)婚博會(huì)部署統(tǒng)一通信云平臺(tái)
婚博會(huì)簡(jiǎn)介 中國(guó)婚博會(huì)全球超大規(guī)模婚博會(huì)、世界級(jí)品牌結(jié)婚展,每年在北京、上海、天津、武漢、廣州、杭州等地同時(shí)舉辦春夏秋冬四季展,婚博會(huì)以“聯(lián)動(dòng)國(guó)際結(jié)婚流行趨勢(shì)、引領(lǐng)中國(guó)結(jié)婚時(shí)尚消費(fèi)”為宗旨,準(zhǔn)確定位于結(jié)婚消費(fèi)人群,自成立以來(lái),不斷與時(shí)俱進(jìn),摸索出“線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”經(jīng)營(yíng)理念,是中國(guó)第一家集結(jié)婚顧問(wèn)、結(jié)婚購(gòu)物于一體的電子商務(wù)交易平臺(tái),緊密?chē)@結(jié)婚消費(fèi)需求,現(xiàn)已成為百萬(wàn)新人首選的結(jié)婚采購(gòu)品質(zhì)平臺(tái)和結(jié)婚時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。
婚博會(huì)需求 作為70/80/90后,已經(jīng)結(jié)婚或者正在籌備婚禮的新人來(lái)來(lái)說(shuō),對(duì)中國(guó)婚博會(huì)應(yīng)該不陌生,新人可通過(guò)婚博會(huì)官網(wǎng)以及其他渠道進(jìn)行注冊(cè)索票,從婚博會(huì)進(jìn)行一站式采購(gòu)。新人在網(wǎng)站注冊(cè)后,婚博會(huì)工作人員通過(guò)電話(huà)與注冊(cè)參會(huì)者進(jìn)行聯(lián)系溝通確認(rèn),完成邀約,訂單成交。保護(hù)工作人員與參會(huì)者號(hào)碼隱私是婚博會(huì)非常重視的需求。
每年六大城市先后舉行大型婚博會(huì),客服人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作至關(guān)重要,一旦一個(gè)點(diǎn)的電話(huà)通信出現(xiàn)異常,婚博會(huì)要求能實(shí)現(xiàn):總部或者其他分點(diǎn)可無(wú)縫接入保證正常通話(huà),確保展會(huì)工作人員的聯(lián)絡(luò)有序進(jìn)行。
云翌通信根據(jù)中國(guó)婚博會(huì)的通信需求,為其部署實(shí)施統(tǒng)一通信云平臺(tái),多城市落地號(hào)碼統(tǒng)一接入云平臺(tái),保證線(xiàn)路可切換,使用號(hào)碼隱私解決方案確保婚博會(huì)客服與新人溝通中,號(hào)碼進(jìn)行隱私保護(hù)。新人可通過(guò)網(wǎng)站輸入電話(huà)號(hào)碼與客服建立免費(fèi)溝通,總部可統(tǒng)一管理六大城市客服服務(wù)。
線(xiàn)路入云,統(tǒng)一調(diào)配管理 婚博會(huì)總部將400作為總機(jī)號(hào)碼,六大城市本地固話(huà)線(xiàn)路接入云平臺(tái),由總部統(tǒng)一管理,各地分公司客服呼出顯示本地線(xiàn)路號(hào)碼,提高接通率,當(dāng)某一地點(diǎn)通信異常時(shí),可調(diào)配其他分公司或者總部客服進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,為婚博會(huì)電話(huà)業(yè)務(wù)溝通保駕護(hù)航!
對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊呼叫 云翌通信企業(yè)統(tǒng)一通信平臺(tái)與婚博會(huì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)做對(duì)接,員工登錄婚博會(huì)業(yè)務(wù)系統(tǒng),可進(jìn)行客戶(hù)管理,需要溝通時(shí),直接點(diǎn)擊呼叫按鈕與客戶(hù)建立通話(huà)。溝通時(shí)隱藏客戶(hù)號(hào)碼,保護(hù)客戶(hù)號(hào)碼隱私,安全穩(wěn)定!
網(wǎng)站回?fù)埽焖俳⑼ㄔ?huà) 云翌通信提供直撥回?fù)芙涌冢瑢?shí)現(xiàn)網(wǎng)站直撥回?fù)芄δ埽蛻?hù)在婚博會(huì)官網(wǎng)或者推廣頁(yè)面直接輸入電話(huà),通過(guò)云平臺(tái),可同時(shí)呼叫婚博會(huì)工作人員以及客戶(hù),快速建立咨詢(xún)溝通,促進(jìn)成單!
二次開(kāi)發(fā)接口對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng) 云翌通信為婚博會(huì)提供多樣HTTP接口供其調(diào)取使用,云翌通信過(guò)硬的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),短時(shí)間內(nèi)完成與婚博會(huì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊呼叫、通話(huà)記錄、通話(huà)錄音、來(lái)電彈屏等功能。
婚博會(huì)作為全球一站式超大結(jié)婚采購(gòu)平臺(tái),借助云翌通信企業(yè)統(tǒng)一通信云平臺(tái),秉承著高水準(zhǔn)、系統(tǒng)、清晰、務(wù)實(shí)的個(gè)性化籌婚方案,為客戶(hù)提供更好、更貼心的服務(wù)。
云翌通SaaS通信云平臺(tái)簡(jiǎn)介 云翌通SaaS通信云平臺(tái)是云翌通信自主研發(fā)的公有云部署的通信云平臺(tái),無(wú)需企業(yè)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、無(wú)需布線(xiàn),注冊(cè)即可按需開(kāi)通企業(yè)云總機(jī)、云呼叫中心、電話(huà)會(huì)議、分機(jī)免費(fèi)互打、企業(yè)通訊錄、電話(huà)錄音等功能! 企業(yè)多個(gè)分公司號(hào)碼線(xiàn)路可統(tǒng)一接入云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
云總機(jī) 企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)硬件程控交換機(jī),也不需要復(fù)雜布線(xiàn),直接平臺(tái)注冊(cè),購(gòu)買(mǎi)IP話(huà)機(jī)或者手機(jī)APP注冊(cè)即可以享受大企業(yè)才有的集團(tuán)總機(jī)電話(huà)!
云呼叫中心 企業(yè)可直接在網(wǎng)站開(kāi)通云呼叫中心業(yè)務(wù),即可享受語(yǔ)音導(dǎo)航、ACD排隊(duì)、點(diǎn)擊呼叫、來(lái)電彈屏、通話(huà)記錄、通話(huà)錄音、自動(dòng)外呼等功能!
電話(huà)會(huì)議 需要來(lái)一場(chǎng)會(huì)議頭腦風(fēng)暴,卻因?yàn)樾』锇榈母鞣N外出拖拖拖...... 有了云翌通APP電話(huà)會(huì)議功能,即使小伙伴在天涯海角, 一個(gè)電話(huà),直接進(jìn)入電話(huà)會(huì)議,頭腦風(fēng)暴走起!
企業(yè)通訊錄 APP企業(yè)組織通訊錄,公司成員盡在其中,內(nèi)部溝通,快捷方便!內(nèi)部通話(huà)顯示企業(yè)短號(hào),通過(guò)APP撥打外部號(hào)碼被叫方顯示企業(yè)總機(jī)號(hào)碼,提升企業(yè)統(tǒng)一形象!
移動(dòng)分機(jī) 云翌通手機(jī)APP直接當(dāng)做企業(yè)分機(jī)使用,出差期間,手機(jī)直接當(dāng)做辦公分機(jī)使用,不受地域限制,隨時(shí)隨地與客戶(hù)溝通,APP撥打電話(huà)顯示企業(yè)總機(jī)號(hào)碼,輕松暢聊!
即時(shí)消息 云翌通擁有即時(shí)消息功能,同時(shí)支持文字,聲音,文件,圖片,表情,文檔等信息傳輸!
一號(hào)多機(jī) 多個(gè)設(shè)備可以對(duì)應(yīng)一個(gè)分機(jī)號(hào),如云翌通APP分機(jī)、辦公室桌面座機(jī),客戶(hù)來(lái)電時(shí)所有終端同時(shí)振鈴,無(wú)論您是在旅游、上班還是在家辦公,絕不漏接任何一個(gè)來(lái)電!
外部接口 系統(tǒng)提供呼叫及事件等相關(guān)接口,方便外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成。
云翌通信“通信云平臺(tái)”試用于初創(chuàng)公司、快速成長(zhǎng)企業(yè)、多地辦公企業(yè),平臺(tái)自上線(xiàn)以來(lái),已經(jīng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)、電商、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育、物流、旅游行業(yè)的上千家企事業(yè)單位。作為專(zhuān)業(yè)IP通信產(chǎn)品研發(fā)的公司,云平臺(tái)注冊(cè)使用模式簡(jiǎn)單易上手,企業(yè)無(wú)需專(zhuān)業(yè)IT就能自助注冊(cè)、開(kāi)通、充值,擁有一套屬于自己的高大上的集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)!