深圳市地鐵集團有限公司是深圳市人民政府國有資產監督管理委員會直管的國有獨資大型企業。目前，深圳地鐵運營總部多個業務應用系統已實現在數據層面的集成，但各系統間流程獨立，系統間信息和數據不能進行流程化傳遞。

通過H3 BPM幫助深圳地鐵建設運營總部的企業門戶和下級單位子門戶，把各種應用系統資源、數據資源、信息資源統一集成，實現業務流程集中管控；靈活快捷的適應新增管理需求，使深圳地鐵運營總部具備自行開發、修改輕量級應用的能力；實現全局流程監管和流程績效量化分析，從而提升整體運營管理信息化水平；統一移動應用APP登錄，通過個性化定制各類流程、表單，實現對移動應用業務流程的集中管控。