實時數(shù)據(jù)保障征信,優(yōu)化客戶體驗
客戶背景
天津長城濱銀汽車金融有限公司(簡稱長城汽車金融)經(jīng)中國銀監(jiān)會批準,成立于 2014 年,由長城汽車股份有限公司與天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行共同出資設立,是中國第一家民營資本為主的汽車金融公司。長城汽車董事長魏建軍在 2018 年年度報告中表示,未來汽車金融業(yè)務將持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。而穩(wěn)健發(fā)展的前提是升級和創(chuàng)新產(chǎn)品與服務。
面臨挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)傳輸速度難以滿足征信的實時要求
傳統(tǒng)征信由于數(shù)據(jù)項更新、拓展較慢,致使數(shù)據(jù)使用者拿到的征信報告與結果為固定格式、相對靜態(tài),難以第一時間甄別優(yōu)質(zhì)客戶,實時放款。
存在數(shù)據(jù)孤島,難以精準營銷
數(shù)據(jù)存在于多種系統(tǒng),來源廣泛、信息全面,如何將分布于各個系統(tǒng)中的交易數(shù)據(jù)提供到分析決策平臺,是長城汽車金融面臨的問題。
人工開發(fā)維護成本高
數(shù)據(jù)開發(fā)周期長、工作量大,源端數(shù)據(jù)表結構變化監(jiān)控難。
解決方案
流式處理框架,實現(xiàn)數(shù)據(jù)秒級延遲
DataPipeline 同時支撐批量和流式兩種處理模式,流式處理框架能夠滿足高效低延遲,秒級準實時的要求。
支持主流關系型、非關系型數(shù)據(jù)庫
DataPipeline 不僅支持 MySQL、Oracle、SQLServer 等多源數(shù)據(jù),還可快速實現(xiàn)云上數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)打通、支持各種大數(shù)據(jù)平臺、文件系統(tǒng)同步等功能。
自適應表結構變化,可自動同步
DataPipeline 產(chǎn)品能夠自適應表結構變化,可自動同步;數(shù)據(jù)部門可根據(jù)業(yè)務的實際需要,選擇相應的同步策略等靈活多樣的自適應功能。
客戶價值
實時數(shù)據(jù)保障征信,優(yōu)化客戶體驗
實時數(shù)據(jù)為征信提供數(shù)據(jù)支持,幫助長城汽車金融實時放貸,優(yōu)化客戶體驗。
打通數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)精準營銷
打通企業(yè)數(shù)據(jù)孤島,有助于長城汽車金融利用大數(shù)據(jù)更為精準地預測用戶偏好和興趣,幫助業(yè)務進行優(yōu)化和提升。
緩解運維壓力,降低成本
自適應表結構變化自動同步,無需人工干預,降低了金融行業(yè)應用場景定制化的難度和 Kafka 技術的使用門檻,極大緩解了運維壓力。