用戶概況

喜威中國是荷蘭SHV能源集團的成員之一，主要從事液化石油氣、天然氣與新能源的相關業務，在居民用氣、商業用氣、工業用氣、車船用氣等眾多業務領域發展迅速，為超過228萬中國客戶提供專業、安全、創新的能源解決方案。

面臨日志審計問題

喜威（中國）投資有限公司一直都沒有一個完整收集日志并自動生成符合上市企業審計要求的報表工具，面對每年的審計都有以下問題：

• 通過手動方式到服務器上收集相關日志，整理成審計報表；

• 應用程序的日志無法收集分析；

• 收集日志和生成報表的工作量大，效率低；

• 經過人工整理的報表也并不是都符合上市企業審計的要求。

IT服務管理平臺解決方案

喜威中國部署了卓豪EventLog Analyzer(簡稱ELA)系統事件日志分析工具，經過詳細的測試和使用后確認可以滿足他們上市企業審計的要求。通過ELA對整個AD域的活動目錄服務器、成員服務器、網絡防火墻、網絡設備、數據庫服務器、部分應用程序進行系統事件日志的收集，根據往年審計要求對這些所收集過來的日志進行過濾、分析，歸類，使用工具去定制相關的審計報表。

喜威IT人員按照相應的事件ID去自定義相應的計劃報表；如果在系統里面沒有相應日志分析模板，還可以自行去添加標簽去滿足不同需求的日志分析，還能滿足其它非標準日志經過格式轉換后導入分析等等。

客戶評價

喜威中國在系統上線后的一個月接受了每年一度的上市企業審計工作，審計機構反饋今年的審計明顯要比去年的審計要好得多，工作效率明顯有所提升，而且順利通過了上市企業的審計。