軟體家居行業龍頭企業--顧家家居攜手契約鎖打造合法有效電子簽章服務平臺，在現有軟件基礎上拓展電子簽約功能，通過無紙化、零跑腿、不見面的簽署環境，助推業務流程提效，打造“線上審批、簽署、歸檔”閉環，推動公司總部及全國20多家分公司的采購、分銷、加盟、門店管理業務全程數字化轉型，讓業務流程“跑”起來。

顧家家居創立于1982年，以“家”為原點，致力于為全球家庭提供健康、舒適、環保的家居解決方案。專注于客餐廳、臥室及全屋定制家居產品的研究、開發、生產和銷售。產品遠銷世界120余個國家和地區，擁有6000多家品牌專賣店。2016年10月，顧家家居在上證A股成功上市。

電子簽章助力顧家家居數字升級

以無紙化簽署助推業務提速，讓家居零售“跑”起來

電子簽章的應用作為顧家家居業務全程數字化轉型的最后一公里，聚焦業務簽字、蓋章環節，通過規范、無紙化的印章管理和使用環境，減少業務簽署中86%的人工操作，比如人工草擬合同、人工校對內容、人工手動蓋章、人工跟進簽約進度、人工管理印章、人工整理合同檔案等，將人工精力從重復、機械化的蓋章工作中解放出來，加速顧家家居上下游業務協作效率，實現成本、效率、印章管控水平全面提升。

 

• 通過一套系統為顧家家居公司總部及全國的20多家分公司統一印章管理及使用平臺，滿足總部印控需求的同時，實現分公司分級分權管理，無需重復部署，優化成本。

• 通過電子簽章與業務軟件集成應用，為顧家家居現有管理軟件提供電子簽署功能支持，不改變原有辦公習慣，在現有軟件中自然實現業務電子簽約，滿足上游供應鏈及門店管理中的電子簽需求。

按需定制10多項業務電子簽場景

“電子簽章+管理軟件”集成應用，助推業務鏈無紙化

顧家家居擁有 6000 多家品牌專賣店，產品遠銷 120 余個國家和地區，屬于軟體家居行業門店數量、覆蓋面領先的一線品牌。如此的業務規模也意味著更龐大的供應鏈及門店服務網絡，整個過程中產生的合同及內部文件簽署量可能遠遠超出了人工負荷量。

通過“電子簽章”與OA、渠道系統、SRM系統等顧家家居現有管理軟件的集成應用，可以將契約鎖“身份認證、電子模板、電子簽名、電子印章、批量簽署以及數據存證等”豐富功能嵌入到業務流程中。

為顧家家居的“上游供應商供貨、經銷商授權、加盟、門店建設與施工、門店管理通知及函件等”業務提供一體化的電子簽署支持，以管理軟件為基礎推動業務審批、簽署全程數字化，讓顧家家居的業務進一步減負提效。

 

目前，顧家家居上游供應鏈及門店管理中的“供貨保障合同、建店協議、門店施工協議、授權協議、門店整改通知書、疑似違規提醒函、進駐商場告知函、停店通知等”近10項業務文件已經全部實現電子化簽署。

例如

01 在渠道系統與經銷商線上簽署“建店協議”

顧家家居的零售網絡覆蓋全球，除了自營直銷門店外，常常通過“加盟”以及“經銷商代理”的模式拓展門店。隨著銷售體系的拓展，門店越來越多，而“開店、運營、整改以及閉店等”門店全生命周期管理過程中所產生的各類協議、通知、函等文件簽署量不斷增大。

在現有渠道系統中接入電子簽章應用，可以為顧家家居與經銷商、加盟商的簽約協作提供“電子模板、身份認證、合同預覽及編輯、電子簽名、電子印章等”一體化簽署服務。

顧家家居渠道業務人員打開渠道系統創建一條流程，即可生成電子合同文件及簽署任務，經銷商手機端實名認證簽約、顧家家居內部自動蓋章，合同文件自動歸檔、按需下載。

（在渠道系統中創建簽署流程）

（線上簽署建店協議，支持驗簽）

02 在SRM系統與供應商線上簽署“供貨保障協議”

供應鏈作為協調內外資源滿足市場需求的關鍵，也是家居行業降本提效改革的核心環節。作為綜合家居運營商頭部品牌，顧家家居始終關注上游供應鏈效率的提升。引入電子簽章、與供應商線上簽署合同，逐步成為行業供應鏈數字化建設的重要支撐。

此次，顧家家居在SRM系統中接入契約鎖電子簽章系統，為供應鏈端的簽署提供“供應商身份認證及合同電子簽約服務”，讓企業與各地供應商不見面、線上簽署電子合同。

目前，顧家家居上游供應鏈中的供貨保障協議已經啟用電子簽章，供應商手機端實名認證即可快速簽約，合同線上流轉，零紙張、零打印、零快遞推進簽約工作，加速企業與供應商之間的協作。

（在SRM系統中創建電子合同簽署流程）

（線上簽署電子供貨保障合同-簽署狀態可查）

總結

電子簽章的應用進一步推進了顧家家居業務全程線上辦的實現，讓業務信息、流程、合同全面統一，打造覆蓋企業內外的電子簽約渠道，完善顧家家居數字化能力，構建過程、數據、結果可信的數字化基礎，提升供應鏈及門店運營效率，讓家居零售業務流程跑起來，進一步實現降本提效目標。