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廣汽本田
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汽車
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廣汽本田攜手契約鎖,推動(dòng)公司內(nèi)部及全國500多家4S店電子簽

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廣汽本田汽車有限公司(以下簡稱“廣汽本田”)是世界500強(qiáng)企業(yè)--廣汽集團(tuán)旗下公司,也是國內(nèi)汽車制造業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。此次,廣汽本田攜手契約鎖就電子簽章技術(shù)展開合作,打造覆蓋兩大主體公司及全國500多家4S店的印章管控平臺(tái),在公司現(xiàn)有的7大軟件基礎(chǔ)上,推動(dòng)4S店“購車、訂貨”;物流承運(yùn);內(nèi)部“勞動(dòng)合同、員工購車”以及供應(yīng)商“投標(biāo)文件”電子簽,全面簡化簽署程序,助力業(yè)務(wù)降本提效!

構(gòu)建合法有效的電子簽署平臺(tái),以無紙化簽署賦能廣汽本田數(shù)字化建設(shè)

為此,廣汽本田攜手契約鎖開展電子簽章技術(shù)合作,著重解決“印章問題”、推進(jìn)業(yè)務(wù)端各類單據(jù)、文件線上簽署,讓業(yè)務(wù)全程數(shù)字化。

此次電子簽章項(xiàng)目中,契約鎖通過API接口以及功能插件應(yīng)用,將電子簽章、身份認(rèn)證等功能嵌入到廣汽本田自主研發(fā)的5套業(yè)務(wù)軟件;以及車主服務(wù)APP微信公眾號中,以現(xiàn)有軟件應(yīng)用為基礎(chǔ),為廣汽本田內(nèi)部公司以及全國4S門店、購車顧客、物流合作伙伴以及供應(yīng)商提供遠(yuǎn)程簽署支持,讓業(yè)務(wù)全程數(shù)字化。

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                                               (廣汽本田印章管控平臺(tái)方案藍(lán)圖)

上線以來,廣汽本田的電子簽章系統(tǒng)已經(jīng)為500多家4S店、超3.7萬購車人提供電子簽署支持,在線簽署了10w多份電子文件,優(yōu)化85%的紙張、打印、快遞以及人工費(fèi)用成本。

多套軟件業(yè)務(wù)集成應(yīng)用

構(gòu)建符合廣汽本田業(yè)務(wù)需求的電子簽場景

此次,廣汽本田現(xiàn)有的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、信息門戶平臺(tái)、電商服務(wù)平臺(tái)、車主服務(wù)APP、微信公眾號以及招投標(biāo)系統(tǒng)通過契約鎖API集成接口或者功能插件,全部完成電子簽章功能拓展,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程和電子簽章打通,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請、審批、簽署、歸檔全程數(shù)字化。

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                                              (廣汽本田電子簽章集成應(yīng)用方案)

例如

01 與顧客線上簽署“購車合同”

各個(gè)渠道購車電子簽約,縮短顧客購車周期

針對廣汽本田的汽車銷售業(yè)務(wù),契約鎖結(jié)合其現(xiàn)有的購車渠道,分別對接了經(jīng)銷商系統(tǒng)、車主服務(wù)APP以及電商服務(wù)平臺(tái),為顧客4S門店線下購車以及線上購車提供“合同電子簽約”服務(wù)。

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                                                ( 4S店員工發(fā)起電子合同簽署)

 

· 移動(dòng)APP線上購車:部分車型顧客可以直接在車主服務(wù)APP中下單,APP通過契約鎖接口創(chuàng)建電子合同,顧客在手機(jī)APP上就能認(rèn)證身份、完成合同電子簽名。

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                                                   (手機(jī)APP移動(dòng)簽署購車合同)

02 與4S門店線上簽署“訂貨/折扣文件”

對接訂單系統(tǒng),線上簽約,高效服務(wù)門店

廣汽本田全國500多家4S門店的訂貨銷售業(yè)務(wù)中,不僅需要每年簽訂訂貨協(xié)議,還要根據(jù)銷售達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行折扣折算,整個(gè)過程中有大量的合同、協(xié)議以及紅字信息表(用于作廢原發(fā)票)等文件需要簽署。此類文件大多涉及金額大、簽署量多,常常需要多人簽字,線下簽署紙質(zhì)合同時(shí),冒簽、代簽風(fēng)險(xiǎn)難防,風(fēng)控壓力大。

為了讓此類業(yè)務(wù)的簽署規(guī)范、提效,契約鎖幫助集成對接廣汽本田的訂單管理系統(tǒng),為訂貨、折扣簽署環(huán)節(jié)提供實(shí)名認(rèn)證和電子簽約服務(wù)。

讓廣汽本田內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù),自主發(fā)起“年度訂貨合同”以及“折扣協(xié)議”簽署流程,4S店通手機(jī)端移動(dòng)簽署,廣汽本田內(nèi)部自動(dòng)調(diào)取預(yù)留在契約鎖系統(tǒng)中的相關(guān)負(fù)責(zé)人電子簽名及公司印章完成簽署。

減少多人簽署過程中的文件周轉(zhuǎn)、來回跑腿以及等待簽署時(shí)間,讓原本3-5天的簽署工作,在1天內(nèi)即可完成,提升廣汽本田4S店訂貨服務(wù)效率。

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                                  (手機(jī)驗(yàn)證碼快速核驗(yàn)身份,在線簽署人名章、公章)

 

>>>應(yīng)用價(jià)值

安全、便捷的電子簽章應(yīng)用,幫助廣汽本田完善了業(yè)務(wù)全程數(shù)字化過程中關(guān)鍵的線上簽署功能,通過“印章管控到業(yè)務(wù)電子簽署”一體化的服務(wù),助力廣汽本田安全合規(guī)、高效、簡便推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化:

可信數(shù)字身份保障:通過權(quán)威可信的身份認(rèn)證和核驗(yàn)服務(wù),確保廣汽本田的業(yè)務(wù)簽署都經(jīng)本人操作,保證簽署法律效力,讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可信。

多樣化集成支持:提供API集成接口、功能插件等多種對接服務(wù),靈活拓展廣汽本田多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子簽?zāi)芰Γ尭黜?xiàng)電子簽需求得以實(shí)現(xiàn)。

隨時(shí)隨地移動(dòng)簽署:支持短信簽、微信公眾號消息簽署等多種移動(dòng)簽署方式,讓顧客、4S店、HR以及員工可以隨時(shí)隨地簽署。

全鏈路數(shù)據(jù)存證:為購車、訂貨等各類業(yè)務(wù)的電子簽署提供覆蓋全過程的數(shù)據(jù)存證服務(wù),讓各種操作、文件、人員信息自動(dòng)固化存證,保全證據(jù)。