近年來，受疫情的影響，各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有所下滑，如何在經(jīng)濟(jì)低迷的形勢(shì)下抓住機(jī)遇，進(jìn)而促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為時(shí)代背景下，各傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的主旋律。房地產(chǎn)作為傳統(tǒng)行業(yè)的核心場(chǎng)景之一，鏈家如何突破重圍？

鏈家是集房源信息搜索、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立為一體的國內(nèi)領(lǐng)先且重度垂直的全產(chǎn)業(yè)鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。鏈家的前身為鏈家在線，成立于2010年。

目前，鏈家線上房源已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等42個(gè)城市。鏈家旨在通過不斷提高服務(wù)效率、提升服務(wù)體驗(yàn)，為用戶提供更安全、更便捷、更舒心的綜合房產(chǎn)服務(wù)。

?01、客戶痛點(diǎn)

一方面，鏈家房源覆蓋廣州11個(gè)區(qū)，房源分布散，有些房源分布在郊區(qū)，交通不太便利，再加上疫情影響，造成部分客戶看房意愿低；另一方面，以往銷售帶客戶看房，來返行程不透明，財(cái)務(wù)難以核銷報(bào)銷費(fèi)用明細(xì)。

?02、解決方案

（1）銷售代叫車，提升服務(wù)質(zhì)量

以往客戶需要自己打車到房源處看房，現(xiàn)在銷售直接根據(jù)客戶住址代叫車，客戶直接去到房源現(xiàn)場(chǎng)看房，用車費(fèi)用統(tǒng)一支付。如祺出行企業(yè)版優(yōu)質(zhì)的車型、品質(zhì)的服務(wù)，不僅給鏈家的客戶帶來良好的感受，還提升了鏈家的品牌形象。

（2）自定義配置，企業(yè)適用性高

鏈家可以按角色（部門/員工/角色/項(xiàng)目）設(shè)置人員管理，單一或多場(chǎng)景組合進(jìn)行預(yù)算管理；用車制度方面，可以設(shè)置用車時(shí)間/地點(diǎn)/可用車型/個(gè)人限額/個(gè)人限次等。

（3）數(shù)字化報(bào)表，看房數(shù)據(jù)可查

銷售直接通過如祺企業(yè)版代叫車功能，每筆訂單詳情有據(jù)可依，時(shí)間、路徑、費(fèi)用明細(xì)一目了然，財(cái)務(wù)可以通過這些真實(shí)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，直接免去了員工貼票報(bào)銷的麻煩，也能根據(jù)叫車數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶看房數(shù)據(jù)的查詢。

?03、用車價(jià)值

此次合作對(duì)于雙方都有著極其重大的意義，正式開展合作后，大幅提升了鏈家看房的效率，一定程度上促成了成交。同時(shí)，這也提升了如祺出行企業(yè)版對(duì)于房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的定制化服務(wù)能力。未來我們希望與鏈家在企業(yè)用車方面實(shí)現(xiàn)更加深入的合作，通過如祺出行企業(yè)版優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航。