璟豐集團攜手啟數(shù)道 加速布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2022年新冠疫情再次席卷全國,導致本來就增長乏力的傳統(tǒng)零售行業(yè)受疫情影響,更加雪上加霜。同時,商場對企業(yè)的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)、庫存周轉(zhuǎn)率、門店辦理、用戶辦理等提出了更高的要求,而數(shù)字化、智能化成為品牌轉(zhuǎn)型的必然選擇。
對零售企業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是借助數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)的運營效能、降低企業(yè)運營成本,最終目標是構(gòu)建新的數(shù)字化環(huán)境下新商業(yè)模式。
璟豐集團的發(fā)展始于1996年,從1間8㎡的店鋪到1997年800㎡的生產(chǎn)中心,為中國高端商務(wù)男裝提供設(shè)計生產(chǎn)。2001年創(chuàng)立了集團自有商務(wù)男裝品牌DIDIBOY,2013年創(chuàng)立新實?主義輕奢男裝EHE,都取得了巨大成功,并于2004年 引進意大利高級男裝品牌VERRI,占據(jù)著國內(nèi)高端男裝市場的重要地位。憑借強大的綜合實力,完善的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),非凡的品牌操控能力博得了國際各大知名品牌的青睞與信任,成功引進ANDREW MACKENZIE、DAVID NAMAN 、LIU·JO UOMO、RARE。2011年遷于上海虹橋樞紐商務(wù)港,正式成為一家跨服裝、餐飲、分銷平臺等多層次業(yè)務(wù)的時尚帝國。
2.實施挑戰(zhàn)
璟豐集團目前存在多業(yè)務(wù)系統(tǒng)共用的情況,各系統(tǒng)間壁壘較強,流通性差,數(shù)據(jù)分散,分析效率低,難以最大化的發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)分析和報表查看主要依靠比較原始的方式,數(shù)據(jù)查詢速度慢、可分析內(nèi)容少。
同時,璟豐集團計劃在2022年4月啟用新的伯俊零售系統(tǒng),原有的Qlick報表將無法直接使用,屆時璟豐集團將面臨著伯俊與道訊雙系統(tǒng)POS共用并行,老數(shù)倉與新的數(shù)據(jù)中臺并行的情況出現(xiàn)。那么,怎樣在不影響業(yè)務(wù)用戶日常使用的情況下,將來自不同報表、不同源的數(shù)據(jù)錄入新系統(tǒng),并將兩個系統(tǒng)POS穩(wěn)定兼容,同時保障老數(shù)倉與新的數(shù)據(jù)中臺之間同步穩(wěn)定并行,也是本次項目面臨的主要挑戰(zhàn)。
企業(yè)陷入了一手數(shù)據(jù)采集難、三方數(shù)據(jù)質(zhì)量差的困境:
數(shù)據(jù)來源:數(shù)據(jù)分散在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島。
數(shù)據(jù)基礎(chǔ):主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)指標口徑間定義不清晰,執(zhí)行不同意,“有形無神”。
數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)邏輯復雜,人工依賴性高,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法評價。
數(shù)據(jù)價值:數(shù)據(jù)無法最大化利用,不能給企業(yè)經(jīng)營決策提供有力支撐
3.解決方案
對服裝零售企業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是借助數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)的運營效能、降低企業(yè)運營成本,最終目標是構(gòu)建新的數(shù)字化環(huán)境下新商業(yè)模式。通過前期全方面的調(diào)研評估、數(shù)據(jù)建模驗證等等,璟豐集團最終選擇了輕量級、易操作、交付成功率高的企業(yè)級一站式數(shù)據(jù)營運平臺啟數(shù)道DataOps作為本次項目的系統(tǒng)供應(yīng)商。
啟數(shù)道DataOps是一款,低門檻、輕量級、一站式數(shù)據(jù)開發(fā)、管理、運營平臺。啟數(shù)道DataOps 基于“數(shù)據(jù)對象”的數(shù)據(jù)平臺管理技術(shù),可以屏蔽數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)開發(fā)等相關(guān)復雜技術(shù),使得在統(tǒng)一的平臺上可以完成跨數(shù)據(jù)平臺、跨存儲平臺的統(tǒng)一數(shù)據(jù)開發(fā)、運營、管理。啟數(shù)道DataOps通過多元化的數(shù)據(jù)技術(shù)幫助客戶實現(xiàn)快速構(gòu)建數(shù)據(jù)能力,搭建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈路,輕松打造業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能力閉環(huán),助力企業(yè)及時全面的掌握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,最大限度的釋放數(shù)據(jù)價值,用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
本項目旨在通過大數(shù)據(jù)分析平臺的搭建,助力璟豐集團建立企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫,滿足管理層對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的需求。同時,按業(yè)務(wù)主題以圖形化、分析報表的形式?jīng)Q策分析,助力各部門主管、公司領(lǐng)導提高業(yè)務(wù)管理水平與能力,為公司的經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
經(jīng)過多重調(diào)研與驗證,啟數(shù)道DataOps從以下5個方面展開實施:
1)構(gòu)建大數(shù)據(jù)倉庫
通過啟數(shù)道DataOps所使用的多元化技術(shù),搭建涵蓋多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)倉庫,幫助企業(yè)依據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)造更多價值。
2)整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)
對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對象,啟數(shù)道通過建立數(shù)據(jù)同步與歸檔機制,將老數(shù)倉、伯俊零售系統(tǒng)以及未來擴展的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通,消除數(shù)據(jù)孤島。
3)報表遷移
通過整合現(xiàn)有Qlik中使用頻率高、重要性高的報表,使用啟數(shù)道一鍵遷移功能,將其快速遷移到新的數(shù)據(jù)中臺中,滿足用戶基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析需求,省時省力又省錢。
4)行業(yè)實踐業(yè)務(wù)咨詢
啟數(shù)道多年來與合作伙伴在多個領(lǐng)域展開了緊密合作,憑借零售行業(yè)成功案例的經(jīng)驗積累,結(jié)合璟豐集團業(yè)務(wù)特點,搭建符合璟豐業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)模型,以數(shù)字化為基礎(chǔ),帶動“人貨場”重構(gòu),加速數(shù)據(jù)中臺搭建。
5)終端賦能
啟數(shù)道DataOps平臺結(jié)合璟豐集團業(yè)務(wù)體系,通過前期的業(yè)務(wù)咨詢梳理業(yè)務(wù)指標數(shù)據(jù),同時生成相應(yīng)報表,為璟豐集團終端(門店店長)提供了典型的數(shù)據(jù)分析指標,達成數(shù)據(jù)快速響應(yīng)業(yè)務(wù),提升了店長的運營能力,重塑數(shù)據(jù)體驗,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)增長。
合作過程中,各方的關(guān)鍵決策者就目標和方法達成共識,并果斷迅速使用這些方法。通過數(shù)字化運營管理平臺-啟數(shù)道DataOps建設(shè),打破業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的信息壁壘,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),統(tǒng)一取數(shù)口徑,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析模型,挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)動因追溯,風險洞察,為璟豐集團的決策層、管理層、執(zhí)行層提供全面的“自動化、智能化、及時化、精細化、可視化”的數(shù)字化運營管理工具,為璟豐集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路添磚加瓦。