數(shù)字化浪潮奔涌而來，作為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尤為迫切。2021年6月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局明確將智慧物流納入數(shù)字經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌范疇。眾多傳統(tǒng)物流企業(yè)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，以期領(lǐng)跑新賽道！

上汽安吉物流股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱安吉物流），成立于2000年8月，是上汽集團(tuán)所屬專業(yè)從事物流業(yè)務(wù)的全資子公司，其配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)562個(gè)城市，為國(guó)內(nèi)外主要主機(jī)廠和零部件廠家及6000多家4S經(jīng)銷店、6000多家維修站提供智能化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化的汽車物流供應(yīng)鏈服務(wù)。

作為智能物流技術(shù)應(yīng)用的先行者，安吉物流積極擁抱數(shù)智變革，不斷加碼智慧物流供應(yīng)鏈建設(shè)，致力于打造高科技物流企業(yè)新標(biāo)桿。

在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中安吉物流遭遇三大業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：

1. 大量重復(fù)性勞動(dòng)充斥基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗，且時(shí)效性要求高，如發(fā)運(yùn)計(jì)劃郵件轉(zhuǎn)發(fā)、訂單下載等，耗時(shí)耗力。

2. 項(xiàng)目數(shù)據(jù)量大且操作頻繁，受制于多系統(tǒng)交互，批量限額，嚴(yán)重依賴人工操作，員工個(gè)人體驗(yàn)感差，能力無法提升。

3. 紙質(zhì)單據(jù)數(shù)量大，人工識(shí)別核對(duì)易出錯(cuò)，耗時(shí)耗力且效益低。

為精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，安吉物流選擇牽手云擴(kuò)科技，依托云擴(kuò)超自動(dòng)化平臺(tái)，以數(shù)字化辦公、高效運(yùn)營(yíng)為靶點(diǎn)，以流程自動(dòng)化賦能數(shù)智化轉(zhuǎn)型，打造端到端高效人機(jī)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)降本增效。他山之石，可以攻玉。辦公數(shù)字化人人可用！

長(zhǎng)期以來，如何在不增加人力成本的前提下，提高工作效率，提升產(chǎn)出，一直是安吉物流各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工所思考的問題。

以RPA+ LCAP雙驅(qū)模式的云擴(kuò)超自動(dòng)化平臺(tái)，讓信息技術(shù)部和各職能部門看到了降本增效落腳點(diǎn)，搶奪先機(jī)才能贏得快速發(fā)展。

各業(yè)務(wù)部門在信息技術(shù)部的輔佐下快速加入到流程自動(dòng)化的建設(shè)當(dāng)中，在實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí)推進(jìn)辦公數(shù)字化，幫助公司獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)性收益。

通過前期工作梳理，快速鎖定內(nèi)部辦公自動(dòng)化應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)部自動(dòng)化巡檢、財(cái)務(wù)部票據(jù)自動(dòng)化打印、采購工程部合同報(bào)表、JPC匯總和延期協(xié)議自動(dòng)化處理等5大場(chǎng)景的15個(gè)流程自動(dòng)化，讓RPA機(jī)器人成為員工辦公小助手，提高工作效率，提升員工成就感。

辦公自動(dòng)化主要帶來三點(diǎn)成效：

1. 信息技術(shù)部通過對(duì)指定系統(tǒng)的自動(dòng)化巡檢從原先需要人工5x8小時(shí)巡檢模式轉(zhuǎn)換到RPA 7x24小時(shí)無間斷巡檢，工作效率提升3倍以上。

2. 財(cái)務(wù)部自動(dòng)化打印轉(zhuǎn)變?yōu)镽PA按需實(shí)時(shí)自動(dòng)打印，每日節(jié)省1人/天的工作量。

3. 采購工程部實(shí)現(xiàn)合同報(bào)表、JPC匯總和延期協(xié)議自動(dòng)化處理，處理時(shí)間由30分鐘、30分鐘、450分鐘，縮短到3分鐘、3分鐘、30分鐘，平均提升效率1200%+。

積極擁抱超自動(dòng)化平臺(tái)，將降本增效實(shí)質(zhì)化，才能節(jié)約更多資源，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

深化數(shù)字化辦公是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，未來，云擴(kuò)超自動(dòng)化平臺(tái)將不斷迭代升級(jí)，持續(xù)推進(jìn)安吉物流數(shù)字化辦公縱深發(fā)展。

因時(shí)而動(dòng)，省時(shí)省力，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能革新！

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是物流業(yè)務(wù)核心組成部分，安吉物流以云擴(kuò)超自動(dòng)化平臺(tái)為數(shù)字化技術(shù)支撐，邁出自動(dòng)化革新關(guān)鍵一步。

通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)運(yùn)作環(huán)節(jié)的梳理，信息技術(shù)部聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸部在訂單管理、收貨管理等方面挖掘出需求，并與云擴(kuò)科技共同制定一套標(biāo)準(zhǔn)化RPA業(yè)務(wù)流程。

主要涉及以下三大場(chǎng)景：

1. 收貨單信息收集及整理自動(dòng)化，深度結(jié)合OCR等AI技術(shù)，讓AI識(shí)別代替人工識(shí)別，有效降低錯(cuò)誤率，且用時(shí)減少87%，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

2. 訂單處理及指定系統(tǒng)上傳自動(dòng)化，平均用時(shí)減少60%，全流程機(jī)器人自動(dòng)化，人工負(fù)責(zé)核驗(yàn)，極大釋放員工活力，且流程可溯源。

3. 發(fā)運(yùn)郵件、Excel Server管理自動(dòng)化，平均用時(shí)減少近80%，極大釋放人力。

不積跬步,無以至千里！生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化建設(shè)非一蹴而就，需借助超自動(dòng)化、人工智能、低代碼等眾多新技術(shù)，革陳出新，打造針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)化端對(duì)端流程自動(dòng)化，才能在不增加人力成本的基礎(chǔ)上更好提升效益！

未來，云擴(kuò)將協(xié)助信息技術(shù)部進(jìn)一步運(yùn)用數(shù)據(jù)智能化分析、流程自動(dòng)化處理、圖文精準(zhǔn)化識(shí)別等新技術(shù)，提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化水平。

智慧物流變革，是數(shù)字化技術(shù)與物流融合的嘗試。安吉物流作為智能物流先行者，積極擁抱新技術(shù)，在數(shù)字化發(fā)展道路上開拓創(chuàng)新！云擴(kuò)也將竭誠發(fā)揮RPA創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，以超自動(dòng)化平臺(tái)持續(xù)賦能安吉物流數(shù)智化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)！